Maree O’Connor, яка зростом 6 футів і пишних форм, завжди мала проблеми з підбором одягу через його нерівномірну посадку. Виходом для неї стало шиття, яке дозволяло використовувати красиві тканини та створювати одяг, що ідеально підходить.
Одного дня, шукаючи кольорові принти для нових суконь, вона натрапила на “вражаючі” тканини, що продавались онлайн. Спокусившись жовтим квітковим малюнком та ще одним абстрактним дизайном, вона витратила $600 (£450, A$900) на три замовлення. Проте місяці пізніше жодне з них не прибуло.
Створення Facebook-групи та розкриття схеми
У жовтні 2024 року, втомлена від очікування, викладач правознавства з Мельбурна вирішила створити Facebook-групу, щоб дізнатись, чи є інші, хто потрапив у таку ж ситуацію. Група швидко набрала популярності, за два тижні до неї приєднались сотні учасників.
Вона виявила скандал, який охопив світ шиття — від Китаю до Європи та США. Інші ентузіасти шиття також ділились своїм досвідом затримок у доставці.
Центр скандалу: дизайнер Nerida Hansen
У центрі цього контроверсійного питання опинилась відома у світі дизайнерка Nerida Hansen, чия компанія стрімко зростала під час пандемії. Її унікальні та оригінальні тканини викликали позитивний відгук серед швачок по всьому світу, і деякі ЗМІ навіть назвали її “королевою тканин” Австралії.
Проблеми з доставкою та виплатами
Бергена Андерсон, яка замовила понад $3,300 (£2,500, A$5,000) тканин від Hansen для свого бізнесу з одягом для дітей, також не отримала своїх товарів у promised восьмитижневий термін. Вона отримувала лише “загальні” електронні листи від Hansen, які затягували час.
Виступи учасників групи
Mер O’Connor заохочувала учасників групи вимагати повернення коштів і оскаржити транзакції через банки. Ці дії привели до того, що сама Hansen звернулась до O’Connor з проханням закрити групу, стверджуючи, що вміст є наклепом.
Реакція влади та закриття бізнесу
Через рік після створення групи, державна агенція по захисту прав споживачів Вікторії випустила публічне попередження проти Hansen, після отримання понад 120 скарг від клієнтів, які втратили більше $19,800 (£14,900, A$30,000) в покупках.
Незважаючи на скандал, Maree O’Connor продовжувала шити, але відмовилася носити будь-які дизайни Hansen. Вона запевняє, що боротиметься за справедливість.
