Кілька років тому Тім Бісли відкрив двері свого будинку і знайшов невеликий пакунок на порозі.
«Я подумав, що це?», – згадує він. «Відкрив коробку і зрозумів – о, ні!», – і відразу ж викинув її.
В середині коробки він виявив загрозливу записку, що натякала на фізичне насильство, якщо він не відступить.
Бісли працює в американській охоронній компанії Semperis і тоді був залучений до переговорів з вимагання на користь урядової організації США, яка постраждала від кібератаки.
Пакунок, доставлений до його дому в США, був попередженням від групи-вимагачів, з якою йому доводилося спілкуватися.
Кібератаки продовжують зростати в усьому світі. У США лише кількість зареєстрованих випадків зросла з 288,012 у 2015 році до 1,008,597 минулого року, що є рекордом, згідно з новими даними ФБР.
Вони повідомили, що в результаті фінансові втрати американських компаній та інших організацій склали 20,8 мільярдів доларів у 2025 році. Це збільшення з 16,6 мільярдів у 2024 році.
Тим часом кібератаки у Великій Британії також досягли нових висот минулого року.
Зазвичай в таких випадках хакери намагаються проникнути в комп’ютерну систему компанії, щоб вкрасти чутливі дані або захопити контроль над нею. Кіберзлочинці вимагають гроші за повернення даних або за повернення системи фірмі.
Проте дедалі більше кіберзловмисників ідуть далі у своїх спробах вимагання – погрожуючи реальним насильством. Кількість таких фізичних загроз минулого року зросла більш ніж у два рази в США, повідомляють дані ФБР.
Окреме дослідження Semperis виявило, що у 40% глобальних атак-вимагань у 2025 році злочинці погрожували фізичним насильством працівникам, які відмовлялися платити викуп.
Цей феномен був ще більш поширеним у США, де компанії стикалися з фізичними загрозами в 46% випадків.
«Це завжди було на периферії, але поступово стає реальністю», – говорить Бісли.
Хакери загрожують працівникам, отримавши доступ до їхніх особистих даних, включаючи домашні адреси. Це сталося з одним з випадків переговорів про вимагання в лікарні, з якими працював Зак Уоррен з охоронної компанії Tanium.
«Ми почали отримувати повідомлення про те, що працівники лікарні отримують телефонні дзвінки», – розповідає він, головний радник з безпеки для Європи та Близького Сходу. «Вони телефонували до лікарні… і запитували медсестер по імені, а потім говорили, що знають, де вони живуть.
«Вони наводили вуличні адреси, соціальні номери, робили все, щоб змусити людей відчувати, що за ними спостерігають. Вони мали цю інформацію, тому рівень залякування медичного персоналу був дуже високим».
Іноді загроза фізичного насильства є менш прямою, але не менш потенційно летальною. У деяких випадках, наприклад, нападники змогли захопити контроль над виробничим обладнанням і продемонструвати свій контроль, вмикаючи та вимикаючи такі пристрої, як роботи та конвеєрні стрічки – дії, які могли призвести до травм або навіть смерті.
Багато груп-вимагачів спонсоруються державою, і загрози насильства спостерігалися з боку Росії, Китаю, Ірану, а в деяких випадках Північної Кореї.
Проте більшість фізичних загроз надходить від чисто фінансових груп. Ці хакери, як правило, дуже молоді. Профіль ФБР однієї з таких груп вказував на віковий діапазон від 17 до 25 років.
У багатьох випадках такі кіберзлочинці платять іншим, щоб загрожувати насильством або фактично його вчинити.
«Вони [хакери] в багатьох випадках не хочуть забруднювати свої руки», – каже Бісли. «Тому натомість вони публікують на форумах або в соціальних мережах, щоб «залучити людей, пропонують гроші, а потім стаються напади або переслідування».
Деякі з найсуворіших загроз насильства – і фактичні фізичні атаки – знаходяться в напівпрозорому світі інвестицій у криптовалюти. Наприклад, минулого травня французька поліція врятувала батька мільярдера з криптовалют, якого викрали та утримували за викуп у передмісті Парижа.
Згідно з медіа звітами, жертва втратила один з пальців.
Минулого року в Європі, включаючи Великобританію, було більше 18 таких випадків, згідно з одним звітом. Дослідження вказало на «драматичне зростання» кіберзлочинності з фізичними атаками.
Europol, правоохоронний орган Європейського Союзу, розслідує такі злочини в рамках своїх ширших зусиль по затриманню винуватців усіх «послуг насильства», коли особи здійснюють атаки за плату.
У США ФБР видало попередження минулого літа, попереджаючи про підвищений ризик насильства з боку мережі онлайн-злочинців, відомої як «In Real Life Com».
Ці злочинці, стверджувалося, стають усе більш агресивними та готовими запропонувати послугу насильства.
«Якщо ви шукаєте, щоб щось погане сталося з кимось, ви можете знайти людину, яка готова це зробити в «Com»», – говорить Адам Майерс, старший віцепрезидент з операцій протидії недоброзичливцям в компанії Crowdstrike.
«Це може бути кидання цегл і вікна, підпал або навіть стрілянина чи викрадення. Люди з нижчим технічним рівнем, ймовірно, будуть більше орієнтовані на насильство як на послугу, тому що насильство часто є єдиним, що вони можуть принести на цю «вечірку».
У випадках з криптовалютою, додає Майерс, жертви, ймовірно, привернули до себе увагу, нехтуючи тим, що вони розкривають в соціальних мережах, хвалячись своїм успіхом.
«Люди, які займаються криптовалютою, зазвичай ведуть дискусії про це так, як ви не знайдете людей, які, можливо, мають золото», – говорить він. «Вони говорять в Інтернеті про торгівлю криптовалютою і скільки грошей вони заробили, намагаючись отримати підписників і привернути увагу. Коли ви це робите, ви привертаєте до себе увагу».
Бісли вважає, що загрози насильства, пов’язані з кіберзлочинністю, ймовірно, будуть тільки зростати «тому що люди продовжують платити» внаслідок цього. «Вони не хочуть, щоб їхні діти були викрадені».
Він додає: «Це змушує вас озиратися через плече».
