Рекламні оголошення таких брендів, як Nike, Superdry та Lacoste, були заборонені через введення споживачів в оману щодо їхніх екологічних характеристик.
Запит та рішення рекламного регулятора
Британський рекламний регулятор оскаржив використання терміна “сталий” у платних оголошеннях на Google, які не мали підтверджуючих доказів стійкості продукції. Управління стандартів реклами (ASA) виявило три рекламні оголошення від цих рітейлерів, які обіцяли споживачам “сталеві матеріали”, “сталий стиль” та “сталий одяг”.
Вимоги до підтвердження екологічних заяв
Британський рекламний кодекс стверджує, що твердження про екологічну стійкість повинні бути чіткими і “підтримуватися високим рівнем обґрунтування”. У кожному випадку регулятор запитував компанії про докази, які підтверджують їхні заяви про стійкість продукції.
Позиція Nike
Nike зазначила, що її оголошення, що рекламує тенісні поло з тегом “зробіть подачу з Nike… сталевими матеріалами”, було сформульоване “в загальних термінах” і підкреслювало ширшу стійкість її продукції. Бренд підкреслив, що його заява про “сталеві матеріали” мала на увазі, що інші продукти на сайті використовують перероблені матеріали.
Проте ASA вирішило, що Nike не надала необхідних деталей, що підтверджують її заяви про “стійкість” продукції.
Суперсуха і неоднозначність
Реклама Superdry пропонувала “гардероб, який поєднує стиль і стійкість”, що, на думку компанії, споживачі зрозуміють як те, що її одяг або стильний, або сталий, або і те, й інше. Проте ASA заявила, що їхні зелені заяви були “суперечливими та незрозумілими”, і можуть ввести споживачів в оману.
Регулятор також зазначив, що Superdry не надала документи для підтвердження своїх заяв про відсутність негативного впливу на навколишнє середовище.
Лакост та екологічний вплив
Реклама Lacoste рекламувала дитячу лінію як “сталий одяг” та повідомила ASA, що компанія роками працює над зменшенням вуглецевого сліду своєї продукції. Але регулятор зазначив, що, хоча вплив на навколишнє середовище в лінії для дітей зменшився, Lacoste не надала доказів того, що їхній одяг не має “негативного впливу на навколишнє середовище”.
Майбутнє екологічних заяв
У кожному випадку реклама була заборонена, і компаніям були надані попередження, що майбутні рекламні кампанії повинні містити “високий рівень обґрунтування” для будь-яких заяв про стійкість.
Ці три рішення є частиною ширшої кампанії ASA проти брендів, що роблять misleading green claims у рекламних оголошеннях. Також регулятор використовує штучний інтелект для виявлення реклами, яка може порушити його правила.
Представник Nike сказав: “Ми взаємодіяли з УК Управлінням стандартів реклами з цього питання та вжили необхідних заходів. Ми залишаємося відданими наданню споживачам чіткої інформації, щоб допомогти їм робити правильний вибір”.
Superdry та Lacoste запитувалися про коментарі.
