Домогосподарства, які покладаються на опалювальне масло, зазнали подвоєння рахунків, скасування замовлень і неможливість отримати опалювальне масло взагалі після початку наступу США та Ізраїлю на Іран.
Приблизно 1.7 мільйона домогосподарств в Англії та Уельсі використовують керосин для опалення та гарячої води, але на відміну від газу та електроенергії, ціни не регулюються і підлягають волатильності.
Нікі Вітмен з Сурмінстера, Дорсет, проходить хіміотерапію, тому їй потрібно підтримувати тепло. Вона зізналася, що стала економити використання після скасування замовлення постачальника.
Boiler Juice, посередницький вебсайт, який прийняв замовлення від постачальника Tincknell Fuels, повідомив, що галузь має намір пріоритизувати доставки для вразливих клієнтів і закликав Вітменів зв’язатися з ними.
На відміну від газопостачання, опалювальне масло потрібно замовляти та доставляти оптом кожні кілька місяців у резервуар, прикріплений до кожного житла.
Багато домогосподарств замовляють через нафтові клуби або онлайн-ринкові платформи, такі як Boiler Juice, які забезпечують зв’язок з найкращими пропозиціями.
Вітмен зазначила, що вона заплатила £346 за 500 літрів через Boiler Juice 28 лютого — у перший день авіанальотів в Ірані — але 9 березня, у день доставки, їй повернули кошти і запропонували £841 за повторне замовлення.
Лист від Boiler Juice містив повідомлення від Tincknell Fuels, яке говорило: “Ми не змогли виконати замовлення через проблеми з запасами, оскільки були підведені декількома постачальниками протягом усього тижня, і з підвищенням цін ми не могли продовжити виконувати замовлення.”
Вітмен сказала: “Це так неприємно для мене. У нас залишилася третина резервуару. Я маю тримати обігрівач увімкненим, оскільки проходжу хіміотерапію і дуже мерзну, але ми дозволяємо собі користуватися гарячою водою лише раз на день.”
Boiler Juice CEO Тім Бакман висловив стурбованість ситуацією Вітменів, додавши: “Ми розглянемо та запропонуємо всю можливу підтримку.” Він зазначив, що “ми знаємо про невелику кількість скасувань, ініційованих кількома постачальниками. Більшість замовлень доставляються, як очікувалося.”
Кріс Уілер з Баклбері, Беркшир, зазначив, що ціни йдуть “поза межі розумного”.
Він сказав, що його записи свідчать, що в 2020 році 1500 літрів коштувало £496. Нещодавно він замовив 1000 літрів за £641, але це ще не було доставлено.
Манді Вілліс з Шіллінгстона, Дорсет, також планувала заповнити свій резервуар, але каже, що більше не може собі це дозволити.
На додачу до невизначеності, деякі компанії попереджують, що їхні ціни “індикативні” і можуть змінитися в день доставки.
Вона сказала: “Наше останнє замовлення на 500 літрів коштувало £325 минулої осені. Ми планували зробити замовлення минулого вихідного, і тепер ціна становить £682 за таку ж кількість.”
Сільські депутати з усієї Великої Британії зустрілися з міністрами у Вестмінстері в середу, щоб обговорити цю проблему.
Серед них був депутат Східного Гемпширу Даміан Хіндс, який заявив: “У мене тисячі виборців, які покладаються на масло для опалення та гарячої води. Нам потрібна допомога прямо зараз, щоб люди могли дозволити собі опалювати свої будинки, особливо вразливим клієнтам.”
Ліберальний демократ з Ньюбері Лі Діллон заявив, що родини у його окрузі “підтримують наслідки цих глобальних потрясінь, у той же час як вони вже борються з кризою купівельної спроможності”.
Він додав: “Уряд повинен надати невідкладну допомогу домогосподарствам, що стикаються зі зростанням цін на масло та газ, викликаним конфліктом на Близькому Сході.”
У вівторок канцлер Рейчел Рівз заявила, що Конкуренційно-ринковий управління розгляне питання навколо опалювального масла, щоб забезпечити справедливе ставлення до клієнтів.
