Агенти з нерухомості звинуватили компанію Rightmove у стягненні “недоступних” зборів, зазначаючи, що їхні витрати за останні роки значно зросли.
Колективний позов проти домінуючої платформи
Онлайн-платформа для розміщення нерухомості тепер стала об’єктом колективного позову, ініційованого бухгалтером Джеремі Ньюменом від імені потенційно сотень агентів з нерухомості.
Відомо, що Rightmove отримала лист з вимогою про відшкодування шкоди в розмірі майже 1,5 мільярда фунтів стерлінгів, звинувачуючи компанію в “зловживанні домінуючим становищем” на ринку онлайн-платформ для нерухомості.
Вимоги та можливі наслідки
Rightmove заявила, що позов “безпідставний” і буде рішуче захищати свої інтереси, підкреслюючи, що має впевненість у цінності, яку надає своїм партнерам та споживачам.
Позивач стверджує, що Rightmove стягує з тисяч агентів з нерухомості та нових будівельників надмірні та несправедливі абонентські збори, і справа вже подана до Трибуналу з питань конкуренції.
Вплив на малий бізнес
Ньюмен зазначив, що сотні агентів з нерухомості повідомляють про зростання витрат без суттєвих змін у якості послуг, водночас вони опинилися “під тиском” через стабільні ціни на нерухомість останніми роками. За його словами, “агенти змушені скорочувати штат, оскільки не можуть дозволити собі зарплати співробітників в умовах зростання зборів для Rightmove”.
Прибутковість Rightmove
Rightmove стабільно демонструє маржу прибутковості близько 70%, що робить компанію однією з найприбутковіших у FTSE 100.
Крім того, власні споживчі дослідження компанії свідчать, що вона займає 80% часу, проведеного на ринку нерухомості онлайн.
Ставлення агентів до ситуації
Аліса Зотімова, засновниця AZ Real Estate, заявила, що її збори “понад удвічі зросли” за останні сім років. Вона починала з зниженої ціни, яка потім суттєво зросла, описавши це зростання як “недоступне”.
Попри те, що “необов’язково реєструватися”, вона відчула, що її змушують використовувати Rightmove через очікування клієнтів.
Агент з Нортгемптоншира ділиться думками
Клієнт, який володіє двома агентствами в Нортгемптонширі, стверджує, що він платить понад 5000 фунтів стерлінгів на місяць за базову підписку, що дозволяє йому рекламувати близько 30-50 об’єктів. За його словами, це становить витрати на зарплати двох повноцінних працівників на місяць.
Оптимістичні висловлювання про платформу
Енді Кіог, агент з нерухомості в Мідлендсі, вважає, що платформа пропонує “відповідність ціни й якості”, адже 80% його запитів походять від Rightmove. Проте зазначає, що ціни на послуги зростають, а конкуренція з іншими платформами, такими як Zoopla, стає все більш актуальною.
Заключення
Правозахисники з нерухомості вбачають в колективному позові можливість змінити умови на ринку, що може позитивно вплинути на агентів та споживачів.
