Люди на південно-східній частині Англії заявляють, що постачальники опалювального пального використовують “несправедливі” практики.
Марія Норкотт з Тонбриджа, графство Кент, звернулася до BBC Your Voice, щоб розповісти, що вона оплатили опалювальне пальне наперед, але після початку війни на Близькому Сході, її постачальник скасував замовлення і повідомив, що їй потрібно або попросити повернення коштів, або повторно придбати його за значно завищеною ціною.
Асоціація постачальників пального Великої Британії та Ірландії (UKIFDA) стверджує, що гуртові ціни “швидко змінюються” через конфлікт між Іраном та США-Ізраїлем. “Оскільки постачальники купують майже щодня, ці зміни швидко відображаються у цінах для споживачів”, – додали в асоціації.
Норкотт, яка на пенсії, сказала BBC, що її постачальник не відповідає на дзвінки та ігнорує її електронні листи.
“Вони повинні виконати свою угоду,” – зазначила вона. “Це було б чесно.”
Норкотт вважає, що люди, ймовірно, погодяться на вищі ціни, оскільки вони будуть “в безвихідній ситуації”. “У нас мало пального,” – додала вона. “Це наше опалення, наша гаряча вода – все”.
Девід Кнайт з поблизу Чарлвуда в Сурреї також зіткнувся з подібною проблемою: його постачальник скасував попередньо оплачений контракт на опалювальне пальне невдовзі після початку війни. Він заявив, що компанія намагалася стягнути з нього вдвічі більше за ту ж саму доставку.
“Це спекуляція цінами – нічого більше,” – сказав Кнайт. “Досить відзначити, що нам не залишається вибору [окрім як купувати опалювальне пальне]. Нічого ми не можемо вдіяти”.
Кнайт також наголосив, що хоча в контракті є пункт, який дозволяє це, він є несправедливо сфальсифікованим, оскільки зниження цін не передаються споживачам. “Немає жодного прогнозування в системі,” – продовжив він. “Це не вигідно споживачам і віддає перевагу постачальникам”.
Після спілкування з BBC він повідомив, що його постачальник погодився виконати контракт за початковою ціною.
Ендрю Гріффіт, депутат від Арундела та Південних Долин, зазначив, що чув про приклади скасування замовлень на опалювальне пальне серед своїх виборців. “Ці люди часто є найбільш уразливими, проживаючи наодинці далеко від міст,” – сказав він в ефірі BBC Radio Sussex.
“Я не хочу наклеювати всім бізнесам однакову ярлику, але справді є деяке наживання,” – додав політик-консерватор, закликавши уряд створити веб-сайт для порівняння цін на опалювальне пальне.
Він також зауважив, що на ціни на опалювальне пальне не існує цінового ліміту, на відміну від електрики.
Міністр енергетики Ед Мілібенд заявив BBC у п’ятницю, що уряд “не терпіти” наживання внаслідок конфлікту. Він додав, що орган регулювання конкуренції готовий втрутитися, щоб зупинити “обман”.
Слідкуйте за BBC Surrey у Facebook або X. Надсилайте свої ідеї для новин на [email protected] або WhatsApp нам за номером 08081 002250.
