Жертви шахрайств, на жаль, стикаються із серйозними проблемами у кримінальній юстиції, про що попереджають благодійні організації. Новий аналіз показує, що лише невелика частина заяв закінчується судовим переслідуванням.
За даними Національного бюро з боротьби з шахрайством, у Великій Британії протягом року зафіксовано 1,2 мільйона випадків шахрайств. Однак, відповідно до Міністерства юстиції, за цей же період до суду було передано менше ніж 13,000 справ.
Уейн Стівенс, національний координатор з шахрайства благодійної організації Victim Support, зазначив: “Наш досвід свідчить, що жертви отримують вкрай незначну допомогу з боку кримінальної системи”. Міністерство внутрішніх справ запевнило, що у новому році буде опубліковано “амбітну стратегію боротьби з шахрайством”.
Існує ймовірність, що реальна кількість шахрайств значно більша. За даними Офісу національної статистики, за останній рік було оцінено 4,1 мільйона випадків шахрайств, багато з яких не були повідомлені поліції.
Джоан Холдевей, 85 років, поділилася своїм досвідом в рамках “Тижня безпечних від шахрайств” від BBC, що проходив з 22 по 28 листопада.
Вона втратила 1000 фунтів через безліч телефонних дзвінків від шахраїв, які використовували фотографії знаменитостей для просування своєї інвестиційної схеми в Інтернеті. “Це було дуже прикро,” – сказала пані Холвеї. “Весь час я думала, як прожити на залишок своїх грошей та усвідомлювала, що навряд чи отримаю назад те, що втратила.”
Вона звернулася до Національного центру повідомлень про шахрайства і кіберзлочини, Action Fraud, який зв’язав її з поліцією Клівленда. Правоохоронці направили її до служби підтримки жертв, яка допомогла їй відшкодувати гроші через нові правила, що зобов’язують банки повертати кошти жертвам шахрайства.
Незважаючи на це, ніхто не був притягнутий до відповідальності в її справі, і пані Холдевай зазначила, що емоційний та психічний вплив був величезним.
Стівенс повідомив, що Victim Support стурбовані тим, що жертвам часто не надається серйозного ставлення, коли вони повідомляють про шахрайство в банках або поліцію.
За словами Стівенса, “якщо шахрайство має міжнародний вимір, то його часто не розслідують”. Також він додав, що жертви довго не отримували відшкодування втрачених грошей.
Він закликав до покращення кампаній для підвищення обізнаності суспільства про ризики шахрайства, а також до більш тісної співпраці між банками та соціальними мережами.
UK Finance, що представляє банківську індустрію, зазначив, що “захист клієнтів є пріоритетом, і банки інвестують мільярди в розробку просунутих систем для виявлення та запобігання шахрайству”.
Міністерство внутрішніх справ у своїй заяві підкреслило, що шахрайство – це “серйозний та руйнівний злочин, який може вразити будь-кого в будь-який час, і ми налаштовані притягнути до відповідальності винних”.
Одна з благодійних організацій у Стоктон-он-Тіс займається наданням допомоги, підтримки та консультацій тисячам жертв щороку.
Дейв Мід, один із керівників служби підтримки жертв, зазначив: “Велика частка нашої роботи стосується шахрайств. Ми зв’язуємося з 500 до 800 жертв шахрайств щомісяця.”
Вікі Бомонт, працює в якості консультанта в VCAS, підкреслила, що, незважаючи на те, що вона допомагає жертвам щодня, все ще важко бачити, як вони переживають ті ж емоції.
Зміст “Тижня безпечних від шахрайств” BBC можна знайти на BBC TV, Radio, iPlayer, Sounds та Online з 22 по 28 листопада 2025 року.
