Компанія Amazon Web Services (AWS) оголосила про відновлення після масового виходу з ладу, який призвів до відключення деяких із найбільших веб-сайтів світу протягом більшої частини дня.
Обсяг ураження та сутність проблеми
Більше 1,000 додатків і веб-сайтів, включаючи соціальні мережі, такі як Snapchat, а також банки, такі як Lloyds та Halifax, пережили труднощі через проблеми, що виникли в основі роботи хмарного гіганта в США.
Моніторинг виводу платформ Downdetector повідомив, що за час виходу з ладу кількість повідомлень від користувачів з усього світу перевищила 11 мільйонів.
Експерти про залежність від одного постачальника
Навіть після виправлення основної проблеми, експерти зазначили, що цей випадок демонструє ризики, пов’язані з такою великою залежністю багатьох компаній від одного домінуючого постачальника. “Цей епізод підкреслює, наскільки наша інфраструктура є взаємозалежною”, – сказав професор Алан Вудвард з Університету Серрі.
Коли виникла проблема?
Проблеми почалися приблизно о 07:00 BST в понеділок, коли користувачі почали повідомляти про труднощі з доступом до великої кількості платформ.
Це включало широкий спектр різних сайтів та сервісів, від масових онлайн-ігор, таких як Fortnite, до додатку для вивчення мов Duolingo.
Як Amazon вирішував проблему?
Amazon вже приблизно о 23:00 BST оголосив, що всі послуги AWS “повернулися до нормального функціонування”. Однак, компанії довелося обмежити частини власної системи для усунення корінної проблеми.
Природа технологічних вад
Професор Майк Чаппл з Університету Нотр-Дам зазначив, що “послідовні збої” могли виникнути після початкового виходу з ладу. “Це схоже на масштабне відключення електрики. Команди починають працювати над відновленням”, – пояснив він.
Реакція керівників системи
Маттео Принс, генеральний директор Cloudflare, зазначив, що вихід з ладу AWS підкреслює силу хмарних послуг над тим, як працює Інтернет. “Сьогодні Amazon мала поганий день”, – сказав він.
Корай Крайдер, керівник Інституту майбутніх технологій, зазначила, що це “схоже на обвалювання мосту”. “Есенційна частина економіки зруйнувалася”, – додала вона.
Час для змін
Згідно з оцінками, близько 70% всієї хмарної інфраструктури знаходиться в руках Amazon, Microsoft та Google. Крайдер вважає, що така концентрація є “недоцільною” і закликає до розгляду можливості використання більш місцевих сервісів.
Висновок: Уроки з виходу з ладу
Фахівець з комп’ютерних наук Кен Бірман заявив, що частина відповідальності лежить на компаніях, які користуються AWS. “Ми знаємо, як зробити ці системи більш стійкими, і ми знаємо, як це зробити безпечно”, – сказав він.
З огляду на те, що такі відмови трапляються досить часто, експерти закликають розробників додатків інвестувати в резервування критично важливих застосунків.
