Ніал МакНімі прокручував свій телефон у лондонському метро, коли злодій на платформі вихопив його з його рук в той момент, коли двері зачинялися.
Два дні по тому 30-річний чоловік виявив, що його банківські рахунки були очищені на близько £21,000 – включаючи £7,000 кредиту, оформленого на його ім’я.
«Раніше люди крали телефон, щоб потім його продати. Зараз, здається, крадуть телефони, щоб отримати доступ до всіх ваших даних і забрати гроші», – розповів він BBC.
Ніал не єдиний – у Великій Британії зафіксовано зростання випадків крадіжок та грабежів у поїздах та на станціях на 58% з 2018 по 2023 рік, згідно з даними Британської транспортної поліції (BTP).
Ця сила, яка контролює залізничні та підземні мережі в Англії, Уельсі та Шотландії, попередила, що грудень став місяцем з найбільшою кількістю крадіжок та грабежів за останні роки.
Суперінтендант Джон Лавлесс зазначив, що під час осінніх та зимових місяців злочинці діють під «покриттям темряви», намагаючись націлитись на людей. «Тимчасове скорочення світла дає людям можливість… для злочинів», – додав він.
BTP вказує на три основні «тактики крадіжок гаджетів», яких варто остерігатися:
Лондон, де Ніал став жертвою крадіжки, становить переважну більшість повідомлень про крадіжки і грабежі в поїздах минулого року, але поза столицею до моделей концентрації відносять Бірмінгем, Кент, Ессекс і Манчестер.
Проте, незважаючи на те, що повідомлення зростають, дані, отримані BBC в рамках Закону про свободу інформації, свідчать про низький рівень засуджень.
З 23,683 крадіжок та грабежів, зафіксованих у 2023 році, 98% не призвели до того, що поліція називає «позитивним результатом» або засудженням.
Ніал, музикант та актор, який проживає в Лондоні 12 років, повідомив про крадіжку телефону поліції. Але він не одразу подумав зателефонувати до банку або заблокувати свої карти.
«Вони забрали все», – сказав він. «Мій онлайн-банкінг показував нуль… нуль… нуль.»
Ніал пояснив, що злодій оформив £7,000 кредит у його ім’я в HSBC, потім перевів усі гроші на його рахунок Monzo, а далі зняв усе. Транзакції свідчили про те, що злодій влаштував «шопінг» у магазині Apple.
«Це один з тих моментів, коли за секунду ви відчуваєте, як з вас скидають відро поту, і ви червонієте», – сказав він.
«Це була паніка протягом двох днів. Я безперервно телефонував… і потім ходив по кухні. Просто намагався розібратись у ситуації.
«Я не уявляю, як вони змогли отримати доступ до обох моїх рахунків», – додав він. «Це захищено за допомогою розпізнавання обличчя та паролем. Вони змогли оформити кредит, що смішно, адже я намагаюся отримати кредит вже кілька років і не маю права на нього – якось вони змогли це зробити.»
Британська транспортна поліція рекомендує людям:
Ума Кумаран, член парламенту від Лейбористської партії, сказала BBC, що її виборчий округ стикається з «проблемою» з крадіжками телефонів і грабежами.
«У мене самій вкрали телефон», – сказала вона. «Це може статися за кілька секунд. Я тримала телефон у руці одну хвилину, поклала його в кишеню і через 30 секунд хтось пройшов і взяв його.»
«Ваше життя повністю в телефоні… це можна вважати дрібним злочином, але для людини, з якою це сталося… ви відчуваєте, ніби ваше все раптово забрали.»
BBC зафіксувала роботу поліцейської групи, яка намагається зловити крадіїв телефонів, і стала свідком кількох арештів. Один підозрюваний мав дорогий телефон, обгорнутий фольгою, щоб заблокувати сигнал пристрою та уникнути його відстеження.
Місяць після того, як Ніал повідомив про крадіжку свого телефону, Британська транспортна поліція заявила, що розслідування завершилося через «відсутність доказів на камерах спостереження».
Хоча Monzo відшкодував Ніалу близько £14,000 вкрадених грошей, він повідомив BBC, що £7,000 фальшивий кредит ще не був анульований HSBC.
«HSBC, здається, не розуміє, що я не маю £7,000, щоб повернути їм… вони досі не змогли пояснити, як був оформлений кредит на моє ім’я. Вони не були зовсім корисні,» – сказав він.
HSBC було зв’язано для коментарів.
