Регулятор Ofgem пропонує зміни в тарифній політиці, згідно з якими енергетичні компанії повинні будуть пропонувати споживачам тарифи без постійних платежів. Це нововведення має на меті вдосконалити систему рахунків за електроенергію для домогосподарств.
Контекст пропозицій Ofgem
Усі домогосподарства сплачують фіксовані щоденні платежі, які покривають витрати на підключення до енергетичної мережі. Однак останнім часом з’явилися численні заклики скасувати ці збори.
Що це означає для споживачів?
Ofgem пропонує постачальникам запровадити один тариф, що включає постійний платіж, і інший, у якому ці витрати переносяться на збори за використану енергію. Клієнти зможуть обрати той, що найкраще підходить для їхніх умов використання енергії.
Відповідь суспільства
Згідно з опитуванням, яке провів Ofgem, на питання про постійні платежі надійшло досі безпрецедентне число відгуків – 30,000 зауважень. Більшість з них була проти цих зборів, які зазвичай перевищують £300 на рік, сплачуються незалежно від обсягу споживаної енергії.
Кого це зачепить найбільше?
Ті, у кого низьке споживання енергії, наприклад, одинокі люди, зазначали, що навіть при зменшенні витрат, у їхніх рахунках майже нічого не змінюється. Вони прагнуть більшої контролю над своїми фінансами.
Проте споживачі з великими потребами в енергії можуть побачити суттєве зростання своїх рахунків, якщо ці збори будуть включені до вартості кожного використаного одиниці енергії. Це матиме негативний вплив на людей з інвалідністю, які потребують спеціального обладнання.
Актуальні думки експертів
Представник Citizens Advice, Алекс Белшам-Гарріс, зазначає: “Ми отримуємо звернення від людей, які вимикають опалення, економлять на гарячій воді і уникають заряджання необхідних мобільних пристроїв, але все ж відчувають, що працюють у безвихідній ситуації з енергетичними рахунками.”
Ofgem пропонує рішення у вигляді двох варіантів цін – один з постійним платіжем і інший без нього. Обидва варіанти будуть підпадати під існуючу систему цінового обмеження.
Проблеми та зауваження
Однак, як зазначає засновник Money Saving Expert Мартін Льюїс, багато вразливих людей можуть не зробити свій вибір. Деякі активісти закликають до автоматичного переходу осіб з низьким споживанням на тарифи, які не передбачають постійний платіж.
Окрім того, енергетичні компанії стверджують, що такі істотні зміни вимагають ретельної підготовки і проводження обізнаності серед усіх споживачів. Завжди є ймовірність, що деякі з цих витрат можуть лягти на плечі всіх споживачів через підвищення тарифів.
Ситуація з боргами
На думку аналітиків, загальний борг споживачів перед постачальниками майже подвоївся, сягнувши приблизно 3,8 мільярда фунтів. Regulator plans is also being set for next winter to address some of this debt that has built up during periods of high prices and would have little chance of being repaid.
Крім того, Ofgem розглядає можливість впровадження “гарантії боргу”, яка поліпшила б рівень обслуговування постачальників для тих, хто має борги, пропонуючи домогосподарствам “послідовну, чуйною і налаштовану підтримку”.
