Приблизно 1,200 власників караванів у Великій Британії, багато з них відчувають себе “обдуреними”, розпочнуть судові справи проти парків відпочинку, які їх продали. Члени Групи дій парків відпочинку (HPAG) прагнуть отримати компенсацію за, на їхню думку, несправедливе підвищення річних витрат на місце та вводять в оману заяви про вартість стаціонарних караванів на момент покупки.
Судові справи внаслідок розслідування BBC
Правові процедури слідують за розслідуванням BBC, яке показало, як люди втратили свої заощадження, спадщину та пенсії, коли їхні домівки для відпочинку втратили вартість. Один з парків заявив, що надає “вичерпну інформацію” всім потенційним покупцям, в той час як інший стверджував, що його контракти на продаж “чіткі та зрозумілі”.
Історія Джоанне Хорнер-Блумфілд
Однією з учасниць судових дій є 65-річна Джоанна Хорнер-Блумфілд. Вона зазначила, що “втратила все”, купивши стаціонарний караван на Watermill Leisure Park в Лінкольнширі та тепер покладається на банки їжі.
Влітку 2022 року вона витратила £29,995 з продажу будинку своєї покійної матері на купівлю каравану, додатково витративши £7,500 на терасу та два склади. Після підвищення річної плати за місце з £2,795 до £3,041 у 2023 році, вона зрозуміла, що не зможе дозволити собі утримувати караван.
Труднощі продажу та низька вартість перепродажу
Коли їй повідомили, що плата за 2024 рік становитиме £4,100, жінка звернулася до власників парку з проханням викупити караван у вересні 2023 року. Проте вона отримала відповідь, що вони більше не купують каравани старше 10 років.
Джоанна стверджує, що їй сказали, що на відкритому ринку її караван коштуватиме близько £5,000. “Я була приголомшена. Я запитала, чому ви продали мені його за £29,995, якщо він вартий лише £5,000?”, – зазначає вона.
Запит на зміни в законодавстві
HPAG, яка організувала групові позови, стверджує, що більшість караванів продавалися парками за “значно завищеними цінами”, що призводило до “істотних втрат”, якщо покупці пізніше вирішували продати. Група має 70,000 членів у Facebook, де власники караванів висловлюють свої скарги.
Карол Кібл, засновниця групи, вважає, що чинні регуляції не захищають споживачів від “несправедливих комерційних практик”. Вона сподівається, що юридичні дії групи припинять ці практики та закликає уряд вирішити “значні проблеми в галузі”.
Перспективи судових розглядів
Високий суд має прийняти рішення на основі невеликої кількості тестових випадків. Х’ю Престон KC, адвокат групи, сподівається, що це відкриє шлях для інших позивачів отримати компенсацію. Перше прохання суду оцінить, чи є підвищення річного збору в контрактах справедливими і чи може покупець отримати компенсацію, якщо ні.
Престон також сподівається, що суд визначить, чи повинні парки зобов’язуватися пояснювати покупцям, що каравани швидко втрачають свою вартість, і якщо так, чи мають вони право на компенсацію за зниження вартості.
Перспективи змін у законодавстві
Представники уряду повідомили, що “усвідомлюють труднощі, з якими зіткнулися деякі власники відпочинкових будинків” та зобов’язуються захистити споживачів від “негідних практик”.
Тим часом, власники, які приєдналися до позову, сподіваються, що цей процес допоможе змінити ситуацію в індустрії та запобігти аналогічним ситуаціям в майбутньому.
