Власники житла скаржаться на відчуття “зради” і “обману” після того, як отримали труднощі зі продажем своїх властивостей через пінополіуретанову ізоляцію, встановлену в рамках урядової програми.
Більше ніж 160 людей зв’язалися після того, як дослідження BBC виявило, що чверть найбільших кредиторів Великої Британії відмовляється від кредитування будинків, де виявлена пінополіуретанова ізоляція в покрівельному просторі.
Роббі Андерсон сказав BBC, що відчував сябе “використаним”, після того, як продаж його будинку зірвався, незважаючи на те, що ізоляція була встановлена в рамках програми Green Homes Grant від попереднього уряду.
Ліберальний демократ, депутат Тон Гордона, написав до енергетичного секретаря з вимогою “рішучих дій”, тоді як Міністерство житлового господарства зазначило, що веде консультації з кредиторами.
Оцінки свідчать, що до 250 000 будинків у Великій Британії мають цей вид ізоляції, більшість з яких була встановлена в рамках офіційної програми попереднього уряду.
Програма Green Homes Grant, яка діяла в Англії, передбачала повне субсидування установок для осіб, які отримували певні соціальні пільги.
Але деякі з найбільших іпотечних компаній Великої Британії неохоче займаються будинками з пінополіуретановою ізоляцією через занепокоєння щодо неналежної установки, яка може залишити вологу затриманою та піддати деревні конструкції ризику гниття.
Експерти галузі повідомили BBC, що пінополіуретан є ефективним ізолятором, якщо він встановлений правильно, і необхідні термінові дії, щоб зупинити панічні дії власників будинків, які безпідставно звертаються до “фахівців” з видалення.
Роббі, 38 років, встановив пінополіуретанову ізоляцію в 2021 році, і вся сума в £5,733 була покрита програмою Green Homes Grant, оскільки він на той час був правомочний на отримання пільг.
Він і його дружина сподівалися придбати більший будинок у Ноттінгемі, ближче до школи, яка підходить їхній молодшій дочці.
Коли вони виставили свій будинок на продаж цього літа, швидко отримали пропозицію за запитуваною ціною. Але Роббі був “шокований”, коли кредитори покупців відмовилися від покупки.
Робота була виконана підрядником, затвердженим Trustmark, і Роббі отримав документи, включаючи сертифікат продукції British Board of Agreement (BBA).
Однак іпотечний кредитор потенційних покупців заявив, що потрібен страховий поліс установки з мінімальним терміном служби 10 років, незважаючи на те, що у Роббі вже був поліс з галузевим стандартом у два роки.
Він сказав BBC, що почувається “трохи зрадженим” і не знає, що робити далі, адже має ще 12 місяців до завершення поточної іпотеки.
Пара планує видалити ізоляцію самостійно, оскільки їм надійшла пропозиція в £4,000.
“Я не вважаю, що це справедливо, що нам доводиться платити за видалення цього”, – сказав Роббі. “Уряд повинен нести відповідальність за це… враховуючи, що вони витратили гроші на щось, що вважали корисним.”
Пінополіуретанова ізоляція використовувалася для запобігання втраті тепла з дахів, горищ і мансард протягом десятиліть і існує в двох формах.
Закрита клітинна пінополіуретанова ізоляція стає жорсткою після засихання. Вона є кращим термальним ізолятором та раніше продавалася для стабілізації непридатних дахів. Але якщо вона неправильно встановлена, це може створити тиск на деревину, обмежити повітroобмін та піддати деревину ризику гниття.
Відкрита клітинна пінополіуретанова ізоляція залишається м’якою після висихання і використовується тільки для ізоляції. Вона є більш дихаючою, але часто встановлюється, де вже присутні високоміцні покриття, такі як бітумна плівка, що заважає випаровуванню.
Джефф Гант, незалежний сертифікований будівельний інспектор, сказав, що відкрита клітинна пінополіуретанова ізоляція набрала популярності в останні роки завдяки урядовим ініціативам.
Але він зазначив, що іпотечні кредитори стикаються з труднощами в оцінці пінополіуретану, що призводить до “обережності та відмов на високих ризиках”, наприклад, коли вона була застосована безпосередньо на черепицю.
Правильно встановлена відкрита клітинна пінополіуретанова ізоляція на здоровому даху не була однозначно пов’язана з гниттям даху, додав він, підкреслюючи, що важливо для власників з такою ізоляцією не панікувати.
Філіпа з Уїлтшира також встановила відкриту клітинну пінополіуретанову ізоляцію в своєму горищі у 2021 році, і сума £8,662 була покрита програмою Green Homes Grant.
Вона нещодавно прийняла пропозицію від покупців, які раніше не мали досвіду купівлі, але сказала, що Nationwide відмовилася надати їм кредит без додаткових документів про ізоляцію.
Вона сказала, що це “налякало” її покупців, і вони відмовилися, перш ніж вона встигла надати додаткові документи.
Nationwide повідомила BBC, що “неможливо прийняти остаточне рішення по кредиту” без документального підтвердження, що пінополіуретанова ізоляція була встановлена належним чином або звіту про структурну міцність даху.
Філіпа сказала, що не може дозволити собі видалити ізоляцію і знизила ціну на власність, щоб покрити витрати на стороні майбутніх покупців.
“Відчуваю, що мене обманув уряд”, – сказала вона, додавши, що не вірить, що пінополіуретанова ізоляція повинна бути доступна для продажу, поки не буде кращого розуміння продукту.
Хоча програма Green Homes Grant закрилася у 2021 році, пінополіуретанова ізоляція все ще доступна в рамках Великої Британської програми ізоляції, оскільки уряд намагається поліпшити енергоефективність будинків і рухається у напрямку до “нульового” рівня викидів до 2030 року.
Ріко Войтилевіч, керівник політики Національної федерації будівельників, сказав, що намагався підвищити обізнаність про потенційні проблеми з пінополіуретановою ізоляцією протягом багатьох років.
“Уряд може розглядати пінополіуретан як просте рішення, але незапланований, нездоровий або пошкоджений будинок є гіршими результатом, ніж потреба в більших ретрофітингових думках або дорожчому опаленні,” – сказав він.
Він закликав уряд співпрацювати з установочними компаніями.
Це відбувається в той час, коли ліберальний демократ, депутат Тон Гордона, написав до енергетичного секретаря Еда Мілібенда, закликаючи “рішучих дій” і “підтримки” для власників житла, які стикаються з фінансовими наслідками.
Пан Гордон сказав, що його підштовхнуло діяти, оскільки він і багато його партійних депутатів були в контакті з виборцями, які стикалися з несподіваними витратами.
“Цей уряд повинен зробити більше, щоб підтримати їх,” – додав він.
Міністерство житлового господарства повідомило BBC, що “консультувало кредиторів” з питань пінополіуретанової ізоляції, і “покладеться на думки оцінювачів і інспекторів у цьому питанні”.
Воно зазначило, що будь-які заходи, що встановлюються в рамках урядових схем, повинні виконуватися підрядниками, зареєстрованими в Trustmark, з дотриманням найвищих стандартів, а будь-які проблеми повинні бути оперативно усунуті.
Для будинків, в яких вже присутня пінополіуретанова ізоляція, альянс власників житла рекомендує:
Наразі вони не рекомендують установку пінополіуретанової ізоляції, поки проблеми з кредиторами та недобросовісними підрядниками не будуть вирішені.
