Коли б хтось запитав Біллі Кіпера п’ять років тому, що таке датацентр, він зізнається: “Я б не мав жодного уявлення”.
24-річний молодик приєднався до спеціалізованої електричної компанії Datalec Precision Installations безпосередньо після школи в якості робітника. Тепер він є електричним супервізором у британській компанії та курирує команди до 40 осіб, які здійснюють електричні та кабельні установки у датацентрах.
Це означає “управління проектом з точки зору охорони праці, забезпечення плавності виконання робіт та взаємодії з клієнтами”.
Клієнти грають центральну роль в сучасному технологічному ландшафті. Датацентри – це величезні складоподібні будівлі, з яких великі технологічні компанії, такі як Amazon, Microsoft та Facebook, надають свої хмарні послуги.
Інші організації, як великі, так і малі, запускають власні спеціалізовані приміщення або покладаються на “спільні” датацентри для розміщення свого комп’ютерного обладнання.
Попит на площі датацентрів у останні роки стрімко зріс завдяки розвитку штучного інтелекту, який потребує дедалі більше високопродуктивних комп’ютерів і, відповідно, більше електроенергії для їх обслуговування.
Згідно з даними компанії Savills, загальна площа датацентрів в Європі в 2015 році становила трохи більше 6 мільйонів квадратних футів (575 418 кв. м), але цього року перевищить 10 мільйонів квадратних футів. У Лондоні, наприклад, використання площ у датацентрах у 2025 році прогнозується майже втричі більше, ніж у 2019 році, за даними компанії CBRE.
Проте, як зазначає Дама Даун Чайлдс, генеральна директорка британського оператора Pure Data Centres Group, дуже складно задовольнити цей попит. “Виконати й задовольнити цей попит — це виклик”.
Навіть просто знайти достатньо земельної ділянки чи електричних ресурсів для нових датацентрів — це вже проблема. Передвиборча програма Лейбористів обіцяла переглянути планування, щоб стимулювати будівництво інфраструктури, включаючи датацентри та мережі електропостачання.
Проте індустрія також стикається з проблемою нестачі кваліфікованих робітників.
“Просто недостатньо кваліфікованих будівельників”, — говорить Дама Даун.
Для компаній, таких як Datalec, це не просто питання набору працівників з традиційних будівельних секторів. Оператори датацентрів, незалежно від того, чи є вони спеціалістами зі спільного розміщення, чи великими технологічними компаніями, мають дуже специфічні потреби.
“Це дуже, дуже швидко. Це дуже, дуже високоінженерно”, — зазначає Метью Перрієр-Флінт, директор з операцій Datalec у Великій Британії та Ірландії.
Опрацювання однієї одиниці обладнання, як, наприклад, одного з охолоджувачів, що підтримують стабільну температуру в датацентрі, передбачає кілька тестів та “свідчення” перед фінальним комплексним тестуванням зі сценаріями на випадок відмови.
Операторам слід дотримуватися суворих термінів для завершення будівництва або модернізації датацентра, не заважаючи при цьому важливим бізнес-періодам, наприклад, оператори електронної комерції зазвичай забороняють виконання робіт у передсвятковий період.
Це може призвести до тривалих робочих днів для команди Datalec або навіть до роботи в нічні зміни.
Хоча вимоги високі, нагороди також значні. Досвідчені електричні інсталятори можуть отримувати шестизначні заробітні плати.
Проте компанії, такі як Datalec, стикаються з постійною боротьбою за наявність достатньої кількості кваліфікованого персоналу.
Рада з підготовки робочої сили в будівельній індустрії прогнозує, що Великій Британії необхідно щорічно залучати 50 300 нових працівників на наступні п’ять років. Багато хто стурбований старінням робочої сили в будівництві.
Дама Даун зазначає: “Я вважаю, що, разом з усіма іншими технічними галузями, ми маємо труднощі з підготовкою нових кадрів”.
Однією з причин такої нестачі є акцент на університетській освіті на шкоду традиційним технічним або учнівським шляхам в останні десятиліття.
Метью Перрієр-Флінт зазначає, що колись погоджувалося: “ніщо не може бути неправильно з професією, нічого не може бути неправильно з будівництвом”.
Проте тепер є більше вибору, що може спонукати молодь, включаючи розробку програмного забезпечення та інші технологічні кар’єри, або ж стати впливовими особами на самих платформах, які обробляються у датацентрах.
Марк Єлс, віце-президент Secure Power Division у Великій Британії та Ірландії, починав свою кар’єру як учень у 1990-х. Оскільки індустрія часто шукає людей, які мають 15-річний досвід, він стверджує: “Час інвестувати в учнівство був 10 років тому”.
Однак Schneider Electric змінює співвідношення випускників до учнів. “Ми подвоїли кількість наших учнів”, — говорить він.
Вся індустрія повинна переосмислити, як вона залучає молодь, додає він. “Моя команда повинна відображати громади, в яких ми працюємо”, — стверджує він, включаючи аспекти статі, походження та досвіду.
І вона повинна враховувати кар’єрні шляхи, які вона пропонує, і визнати потребу молодих людей у “місії” чи “меті”. Наприклад, Schneider Electric розпочала програму учнівства з акцентом на сталий розвиток.
Дама Даун погоджується з необхідністю збільшення різноманітності та визнання потреб нових кадрів. “З точки зору мети, ми служимо всьому населенню”, — говорить вона. “Якщо ми можемо бути частиною вирішення проблеми нульових викидів, то ми служимо значною метою, оскільки це дозволяє людству рухатися вперед”.
Але, вірогідно, першим викликом є просто пояснити потенційним новим кадрам, чому датацентри та хмара є центральними для такої кількості аспектів сучасного життя.
Як каже Біллі Кіпер: “Спробуйте пояснити комусь, що таке хмара і що ми пропонуємо. І вони дивляться в небо”.
