Згідно з остаточними даними, домогосподарства в Англії та Уельсі з квітня сплатять на £123 більше за свої річні рахунки за воду в середньому.
Зміни в тарифах водопостачання
Це підвищення, яке виявилося вищим за прогнозоване минулого місяця, призведе до щорічного рахунка у середньому на рівні £603, але розглядаючи різні регіони, існують значні варіації.
Інвестиції у водну інфраструктуру
Компанії, що постачають воду, зобов’язалися виділити додаткові кошти на інвестиції в інфраструктуру, такі як водойми, а також надати більше допомоги споживачам, які мають фінансові труднощі.
Проблеми з боргами серед споживачів
Попри це, споживчі організації попереджають, що зростання тарифів призведе до збільшення боргових зобов’язань серед домогосподарств.
Прогнози від регулятора
Регулятор Ofwat оголосив прогнозоване підвищення рахунків у грудні, які покриватимуть наступні п’ять років. Але підвищення тарифів з квітня, оголошене галузевою асоціацією Water UK, є вищим через врахування інфляції.
Регіональні варіації в тарифах
Середнє підвищення рахунків в середньому становитиме близько £10 на місяць, від £40 до £50, але мільйони сімей зіткнуться з ще більшими витратами. Наприклад, клієнти Southern Water отримають 47% підвищення, що складає £703 на рік, а у Hafren Dyfrdwy та South West Water – 32%.
Клієнти Thames Water також отримали попередження про 31% зростання, а Yorkshire Water підвищує тарифи на 29%. Аналогічно, клієнти Bournemouth Water побачать 32% зростання.
Зростання тарифів та нові інвестиції
Підвищення тарифів на наступні п’ять років проводиться з великим акцентом на перше зростання в цьому квітні, щоб активізувати витрати на нову інфраструктуру.
Відповідь Water UK на збільшення тарифів
Девід Гендерсон, генеральний директор Water UK, сказав: “Ми розуміємо, що підвищення рахунків ніколи не було бажаним рішенням. Хоча ми терміново потребуємо інвестицій у нашу водну та стічну інфраструктуру, ми знаємо, що для багатьох це підвищення буде важким.”
Фінансова допомога для споживачів
Водопостачальні компанії також заявили, що виділять понад £4 млрд на соціальні тарифи – знижені рахунки для вразливих груп населення протягом наступних п’яти років. Але представники Споживчої ради з води (CCW) попереджають, що ця допомога недостатня, оскільки приблизно 2,5 мільйона домогосподарств вже мають борги перед своєю водопостачальною компанією.
Досвід клієнтів та пошук підтримки
Генеральний директор CCW Майк Кайл зазначив: “Ці підвищення створять значний тиск на мільйони споживачів, які вже змушені робити важкі вибори.” Він підкреслив, що споживачі хочуть бачити інвестиції у покращення послуг і очищення рік, але не за непосильну ціну для боржників.
Найбільше підвищення тарифів за 36 років
Згідно з CCW, це найбільше підвищення тарифів за воду з моменту приватизації водної промисловості 36 років тому.
Підтримка споживачів від Ofwat
Девід Блек, генеральний директор Ofwat, заявив: “Ми примушували компанії подвоїти кількість підтримки протягом наступного п’ятирічного періоду і настійно рекомендуємо споживачам, які мають фінансові труднощі, звертатися до своїх водопостачальних компаній для отримання допомоги.”
“Хоча тарифи зростають, схвалені нами інвестиції в £104 млрд протягом наступних п’яти років пришвидшать забезпечення чистіших рік і морів та допоможуть забезпечити надійні поставки питної води для споживачів.”
Окремі водопостачальні компанії пропонують різноманітні варіанти підтримки для споживачів, які мають труднощі з оплатою рахунків, включаючи програми підтримки боргів, фонди фінансової допомоги або призупинення платежів.
