Компанія Sainsbury’s планує впровадити технологію розпізнавання облич у своїх супермаркетах, щоб ідентифікувати злодіїв. Це рішення стало частиною кампанії проти злочинності, яка зросла в останні роки.
Другий за розміром супермаркет у Великій Британії розпочав вісім тижневий експеримент у двох магазинах, який стартує цього тижня в Лондоні та Баті, перед можливим національним впровадженням.
Sainsbury’s працює з компанією Facewatch, яка вже використовується ряді інших роздрібних компаній у Великій Британії, таких як Budgens, Sports Direct та Costcutter, для виявлення злодіїв.
Проте, плани супермаркету викликали серйозну критику з боку правозахисників, які описали їх як “глибоко непропорційні і лякаючі”, закликаючи керівництво відмовитись від впровадження технології.
Sainsbury’s запевняє, що їхній проект не спрямований на моніторинг працівників або покупців, а має на меті створити “безпечні, захищені та привітні умови”. За словами керівництва, технологія використовуватиметься для ідентифікації та потенційного заборони осіб, які є “насильницькими, агресивними або крадуть у магазині”. Водночас записи будуть миттєво видалення, якщо софт не розпізнає особу.
Генеральний директор Sainsbury’s, Саймон Робертс, зазначив: “Роздрібна галузь опинилася на роздоріжжі, зустрічаючи зростання насильства, антисоціальної поведінки і зловживань. Ми повинні поставити безпеку на перше місце”.
Представниця організації BigBrotherWatch, Мадлен Стоун, відзначила: “Рішення Sainsbury’s випробувати технологію розпізнавання облич є глибоко непропорційним і лякаючим. Sainsbury’s повинні відмовитися від цього експерименту, і уряд має терміново втрутитися, щоб завадити неконтрольованому поширенню цієї технології”.
В Sainsbury’s повідомили, що випадки крадіжок, зловживань та загрозливих дій “продовжують зростати”, незважаючи на співпрацю з поліцією та урядом, зазначаючи, що це “щоденно впливає на команди Sainsbury’s по всій Великій Британії”.
Міністр кримінальних правопорушень і поліції леді Діана Джонсон зазначила, що Міністерство внутрішніх справ працює з бізнесом для боротьби зі злочинністю в роздрібній торговлі “безпосередньо” та розглядає “можливість ухвалення нових законів для захисту працівників роздрібної торгівлі від зловживань”.
Джоанн Томас, генеральний секретар профспілки USDAW, задоволена підходом Sainsbury’s і висловила сподівання на позитивні результати експерименту з технологією розпізнавання облич: “Ми з нетерпінням чекаємо результатів і будемо продовжувати тісну співпрацю з Sainsbury’s, щоб підтримувати відповідальний і заснований на доказах підхід до боротьби з роздрібною злочинністю”.