Найбільший банк Сінгапуру DBS анонсував скорочення 4000 робочих місць протягом наступних трьох років, оскільки штучний інтелект (AI) поступово починає виконувати більше роботи, яку раніше виконували люди.
Згідно зі словами представника банку, «Зменшення чисельності робітників відбудеться за рахунок природної втрати внаслідок закінчення терміну дії тимчасових та контрактних ролей протягом наступних кількох років», – повідомив він BBC.
Очікується, що постійний персонал не зазнає жодних змін через ці скорочення. Вихідний генеральний директор банку Піюш Гупта також зазначив, що планується створення приблизно 1000 нових робочих місць, пов’язаних із AI.
Таким чином, DBS стає одним з перших великих банків, який надає деталі про вплив AI на свою діяльність.
Банк не розкрив, скільки робочих місць буде скорочено в Сінгапурі або які конкретно ролі підпадуть під ці зміни.
На даний момент DBS має від 8000 до 9000 тимчасових та контрактних працівників, а загальна кількість співробітників становить близько 41000 осіб.
Минулого року пан Гупта заявив, що банк працює над впровадженням AI понад десять років.
«Сьогодні ми впроваджуємо понад 800 моделей AI у 350 випадках використання, і очікуємо, що економічний вплив цих технологій перевищить 1 мільярд сінгапурських доларів (745 мільйонів доларів США) до 2025 року» – додав він.
Гупта планує залишити компанію наприкінці березня, а його місце займе чинний заступник генерального директора Тан Су Шан.
Водночас, стрімкий розвиток технологій AI знову підняв питання про їхні переваги та ризики. Міжнародний валютний фонд (IMF) у 2024 році прогнозує, що технології AI вплинуть на майже 40% усіх робочих місць у світі.
Очільник IMF Крісталіна Георгієва заявила, що «в найбільшій частині сценаріїв AI, ймовірно, загострить загальну нерівність».
Губернатор Банку Англії Ендрю Бейлі зазначив минулого року, що AI не стане «масовим руйнівником робочих місць», і людство навчиться працювати з новими технологіями.
«Хоча ризики з AI існують, є і великий потенціал», – сказав він.
