Тисячі абонентів EE та BT повідомляють, що вони не можуть здійснювати або приймати дзвінки через збій у мобільній мережі.
За даними трекера збоїв Downdetector, який базується на інформації, наданій користувачами, понад 2500 клієнтів EE зіткнулися з проблемами станом на 14:00 за британським літнім часом. Багато з них також повідомили про проблеми з іншими мережами.
Однак Vodafone та Three підтвердили BBC, що у них немає проблем із мережею.
Представник BT, компанії, яка володіє EE, вибачився та повідомив, що фірма “в даний час вирішує проблему, яка впливає на наші послуги”.
“Ми терміново працюємо над усуненням цієї проблеми і надамо додаткову інформацію якнайшвидше,” – зазначили в компанії.
Інші мережі також зафіксували сплески повідомлень про збої на Downdetector, але, швидше за все, це пов’язано з користувачами мереж, які не можуть підключитися до телефонних номерів EE чи BT.
Користувачі соціальних мереж активно обговорюють втрату послуг як мобільних, так і стаціонарних від EE та BT.
BT Group налічує понад 30 мільйонів клієнтів у Великій Британії та зафіксувала дохід у розмірі 20,4 мільярди фунтів стерлінгів у минулому фінансовому році.