Amazon тисне на своїх працівників у США, змушуючи їх виконувати замовлення на швидкостях, які можуть призвести до високих рівнів травм, незважаючи на те, що компанія усвідомлює ці ризики, як виявило розслідування на чолі із сенатором Берні Сандерсом.
Висновки, отримані в результаті 18-місячного розслідування, підтверджують заяви працівників та активістів, які робили закиди до компанії протягом багатьох років.
У звіті підраховано, що компанія відхилила зміни, які могли б зменшити темп роботи, але при цьому покращили б безпеку, через побоювання за фінансові результати.
Проте Amazon заперечила дані звіту, назвавши їх “невірними” та такими, що містять “селекційної, застарілої інформації, яка не має контексту і не відповідає дійсності”.
Компанія, яка нараховує близько 800,000 працівників у США, вже багато років стикається з обвинуваченнями в небезпечних умовах праці на своїх складах.
Ці побоювання посилилися під час пандемії Covid, коли електронна комерція стрімко зросла, що призвело до протестів її працівників по всьому світу.
На фоні цієї контроверсії, засновник компанії Джефф Безос заявив, що компанії потрібно покращити умови праці для своїх працівників.
Сенатор Сандерс, відомий своїм про-робітничим підходом, розпочав розслідування практик Amazon у червні 2023 року. Працівники Сенату провели 135 інтерв’ю та переглянули понад 1,000 документів.
Їхній аналіз публічних записів виявив, що склади, які працюють на Amazon, зафіксували понад 30% більше травм, ніж середній показник у сфері складування у 2023 році.
Працівники Amazon також мали майже вдвічі більше шансів отримати травму, ніж люди, які працюють на складах інших компаній, протягом кожного з останніх семи років, згідно з доповіддю, яку підписали депутати Демократичної партії Комітету Сенату з охорони здоров’я, освіти, праці та пенсій.
Внутрішнє розслідування Amazon виявило зв’язок між швидкістю роботи та рівнем травм, у тому числі в рамках програми під назвою Project Soteria, сказано в розслідуванні.
Проте, у звіті йдеться, що компанія відмовилася від прийняття рекомендованих змін, які включали надання більше часу для відпочинку працівникам, а також припинення дисциплінарних заходів проти людей, які не виконували вимог щодо швидкості.
Дослідники також звинуватили Amazon у спробах “маніпулювати” даними, щоб ввести в оману громадськість щодо своєї безпеки.
Компанія стверджує, що зосередження на порівнянні безпеки у великих складах є справедливим. Вона також звинуватила розслідування Сенату в ігноруванні незручних фактів, таких як зниження рівня травм та нещодавня судова перемога, яка відхилила скарги щодо безпеки.
Amazon заявила, що ще одна група експертів, яка мала на меті перевірити рекомендації внутрішнього дослідження компанії з безпеки, виявила, що методологія була “недостатньо обґрунтованою”.
Компанія запевнила, що “нічого” не є більш важливим для неї, ніж безпека працівників.
“Сенатор Сандерс і його співробітники вирішили покладатися на спростовані дані аналізу Soteria, оскільки це відповідало хибному наративу, який він хотів створити,” додала компанія.
