Ігор Гринів, український політтехнолог, висловив занепокоєння щодо комунікації влади з громадянами України. Він зазначає, що людям потрібна не лише правда, а й надія, адже суспільство має право на захист та лідерство.
Гринів підкреслює: “Необхідно говорити спокійно і впевнено, без агресії та емоційних сплесків. Люди чекають від лідерів дій, які дозволять їм відчути, що влада веде їх, а не йде за ними”. Він зазначив, що Володимир Зеленський, на відміну від колишнього президента Януковича, залишився на місці, але це не єдине, що характеризує справжнього лідера.
Політексперт вважає, що Зеленський вміє відчувати громадську думку та реагувати на неї. Проте його нещодавнє звернення “Какая разница?” викликало занепокоєння у частини населення, адже здавалося, що влада відсторонується від реальних проблем громадян.
Гринів зауважує, що елементи інформаційних кампаній і дезінформації мають використовуватися лише в боротьбі з ворогом, а не в спілкуванні з власним народом. Він порівнює вибір тактики комунікації, закликаючи брати приклад з Уїнстона Черчилля, а не з Йосипа Сталіна, оскільки авторитарні методи управління в Україні лише загострять існуючу кризу довіри.
Фахівець підсумовує: “Україна — це не Росія. Неправильно просто стверджувати свою правоту; варто спілкуватися з людьми, чесно висловлюючи правду. Лише так можна утримати та зміцнити довіру суспільства, яку Зеленський здобув під час виборів”.