День шопінгу може бути ідеальним способом підняти настрій для багатьох людей. Але що відбувається, коли ви не можете зупинитися?
Оточена стелажами з сорочками, сукнями та светрами, 37-річна Люсі розповідає, що може проводити до 14 годин на день у пошуках нових одягу, втікаючи від реальності.
Життя Люсі може здаватися мрією, але вона чітко усвідомлює, що надмірне шопінг пошкодило її життя.
В один із моментів Люсі не платила рахунки, щоб продовжити купувати одяг. “Це як фізичне і емоційне задушення. Я відчувала, ніби постійно під вагою одягу”, – каже вона.
Люсі не знає, скільки у неї одягу, але він займає цілу кімнату в її будинку в Західному Йоркшірі, а також кілька валіз і 35 квадратних футів сховища.
Люсі пояснює: “Одяг став для мене захистом, щоб не відчувати те, що я відчуваю в реальному житті”.
Вона створила модний обліковий запис в Instagram, і її шопінг зрештою “закрутився” до того, що вона витрачала 700 фунтів стерлінгів на тиждень, у результаті чого накопичила борг у 12 000 фунтів стерлінгів.
Це була перша думка, яка приходила їй на розум вранці. “Ви постійно шукаєте одяг так, як людина шукає випивку, тому що не досягли бажаного рівня втечі”, – згадує вона в процесі відновлення.
Вона каже, що бачачи впливових осіб в інтернеті з величезними кількостями одягу, це “нормалізувало” її звички.
Тільки коли терапевт повідомив їй про можливу оніоманию – примусове бажання купувати речі – вона зрозуміла, що може бути залежною від шопінгу. Вона згадує свою другу сесію з когнітивно-поведінкової терапії (КПТ) як момент “падіння монетки”.
Залежність від шопінгу, також відома як компульсивне купівельне розлад або оніомания, проявляється в нестримному бажанні купувати та витрачати, незважаючи на негативні наслідки.
Невідомо, скільки людей страждає від цього. Огляд досліджень свідчить, що це впливає на близько 5% дорослих, але нещодавнє дослідження вказує на можливе зростання до 10% після пандемії.
Зараз Люсі та інші по всій Великій Британії закликають до кращого розуміння цього стану та більшої підтримки з боку NHS.
“Я вважаю, що ресурси наразі відсутні. Дослідження та розуміння оніомінії просто не такі розвинуті, як у випадку із залежностю від речовин”, – говорить Люсі.
Наталі, 40-річна жінка, має те, що вона називає “шафою загибелі” з понад 10 000 предметів в її домі в Ротерхемі.
Для неї обсессивно-компульсивний розлад (ОКР) “спровокує” її купувати певні речі – зокрема певну кількість предметів та кольорів.
У шафі зберігаються 300 тюбиків зубної пасти та 3 000 пральних капсул.
“Це тільки виросло до такого ступеня, що я виходила з дому і не могла спокійно сидіти, поки мій багажник не був повний речами”, – розповідає Наталі.
На піку своєї залежності вона щодня відвідувала магазини та могла витрачати до 3000 фунтів на місяць – з яких 1000 фунтів на туалетні приналежності.
“Я не можу зупинитися – і не хочу зупинятися. Якщо я бачу щось в інтернеті, я це потребую. Мені все одно, як я це отримаю, я повинна це отримати.”
Мати одного з нею нещодавно витратила 1000 фунтів під час польоту – в основному на парфуми – і говорить, що має близько 400 ароматів, куплених за трохи більше двох років.
Наталі, яка працює в приватному медичному сегменті, стверджує, що реклама має “величезний вплив” на її звички покупок і може витратити до шести годин на день, дивлячись онлайн-видео про парфуми, коли не працює.
Вона пройшла терапію як у NHS, так і приватно, але вважає, що це не було успішно, оскільки вона ще не готова зупинитися – але планує скоротити свої покупки.
“Я вважаю, що кожну залежність слід лікувати однаково, і більше допомоги та терапії повинно бути доступно [від NHS] для тих, хто цього хоче”, – додає вона.
BBC поспілкувалося з 15 людьми, які вважають, що страждають від шопінгової залежності.
Багато хто згадували про психологічний тягар і почуття провини та сорому. Одна особа сказала, що у них розвинулася їжа залежність в результаті, а інша заявила, що це стало “монстром” в їхньому житті.
Усі відчували, що соціальні мережі сприяли їхній залежності.
За словами експертів, частка роздрібних продажів онлайн за останнє десятиліття зросла більш ніж удвічі, з 12% у травні 2015 року до 27% у травні 2025 року.
Цифрове рекламне агентство IAB UK каже, що витрати рекламодавців на контент у соціальних мережах зросли на 20% минулого року, сягнувши 8,87 млрд фунтів.
Заїп Ahmed, директор з терапії групи UKAT, яка керує центрами лікування залежностей у всій країні, говорить, що вони помітили більше людей із шопінговою залежністю.
Він пояснює, що гормональне передчуття покупки можна прирівняти до реакції наркомана, який отримує дозу.
Пан Ahmed зазначає, що використання соціальних мереж як частини володіння смартфоном є “новою нормою”.
“Соціальні мережі істотно впливають на наше життя, і вони сприяють нашій потребі купувати, витрачати й взаємодіяти щодня”, – каже він.
Шопінг став механізмом подолання проблем, пов’язаних із самооцінкою та впевненістю в собі для Аліс.
Вона почала використовувати схеми “Купи зараз, плати пізніше”, коли їй було 18, що вона описує як “ворота” до іншого кредиту.
Остаточно Аліса з Бристоля опинилася в боргу на 9000 фунтів після того, як витрачала до 800 фунтів щомісяця на нові речі, особливо замовлення одягу онлайн.
“Чим більше я мала чого відкривати, тим більше було з excitement.
“Але щойно я відкривала посилки, емоції вщухали, і я знову почувала себе сумною – тож цей цикл триває”, – каже Аліса.
Аліса, яка працює в адміністрації бізнесу, зуміла подолати свою залежність за допомогою терапії та зараз майже без боргів.
“Якби я не зробила цього, я не знаю, де б я була”, – говорить вона.
“Це справді змінює ваш спосіб мислення й проникає в усе, що ви робите – все ваше життя обертається навколо дати зарплати, коли ви можете знову робити покупки.
“Це стає надзвичайно навантаженим”.
HNS стверджує, що можливо стати залежним від практично чого завгодно – але немає чіткої діагностики для шопінгової залежності.
Однією з причин є те, що експерти сперечаються про те, як класифікувати це: одні вважають це поведінковою залежністю, в той час як інші пов’язують її з порушеннями настрою або обсессивно-компульсивними розладами.
Професор залежності в Університеті Йорка Іан Гамілтон каже, що шопінгова залежність “застала психіатрію на неправильному шляху”.
Експерт, який працює у цій галузі вже три десятиліття, вважає, що ми все ще на два чи три роки від того, щоб це розлад було визнано більш широко як формальна діагностика.
Професор Гамілтон стверджує, що роздрібний сектор не просто запозичив деякі стратегії, які використовуються в азартних іграх, щоб втримати людей зацікавленими онлайн.
“Я не вважаю, що це випадковість, що людям важко, коли вони починають цей процес витрати, покупки, почуття радості, а потім каяття”.
Науковець зазначає, що зростання впливових осіб не є випадковістю.
“Цілком нормально, коли вам щось описують, але це не зрівняється з тим, коли ви бачите елегантно оформлене відео, яке прославляє продукт і показує тільки позитивні сторони”.
Памела Робертс, психотерапевтка в медичній організації Priory Group, наголошує: “Ми повинні вчитись іншим стратегіям подолання, але можемо це робити тільки коли це визнається як проблема – а це відбувається, коли це стає офіційним”.
Представник NHS зазначив: “NHS Talking Therapies забезпечує лікування для ряду станів, у тому числі ОКР, та надає практичні навички та техніки для боротьби з ними”.
Вони додали, що всі, хто стикається з обсессивною та компульсивною поведінкою, можуть зв’язатися зі своїм лікарем або самостійно звернутися за терапією.