Проблема комунікації: Borussia Dortmund вибачилася за неприязний жарт щодо жінки зі стаммером

Німецький футбольний гігант Borussia Dortmund вибачився після того, як в одному з відео на своєму акаунті в TikTok, здавалося, знущався з жінки з Уельсу, яка має стаммер.

Конфлікт через відео

У кліпі з’явилась інфлюенсерка Джесі Єндл, яка боролася зі своїм вимовленням, стамиралася, після чого це перетворилося на початок популярної музичної композиції у TikTok, що супроводжувалася зображеннями форварда Серха Гірассі.

Організатор змагань Ironman також опублікував подібний кліп, і пані Єндл, з містечка Понтіпрід, була «глибоко шокована» цими відео.

Вибачення від клубу та Ironman

Обидва, Borussia Dortmund та Ironman, принесли вибачення, причому клуб заявив, що готовий відправити пані Єндл на матч Ліги чемпіонів.

Представниця пані Єндл зазначила: «Джесі була глибоко шокована і засмучена, коли дізналася про відео, поширені в соціальних мережах. Як людина, яка сміливо використовує свою платформу, щоб підвищити обізнаність про стаммер, стати предметом насмішок в такій жорстокій і публічній формі не лише особисто травмує, але і викликає велике розчарування».

Об’єм критики та реакція

Ironman видалив відео після того, як онлайн-критика зросла, і заявив, що їм «сильно шкода», в той час як Borussia Dortmund усунув кліп, який був опублікований на початку серпня, після звернення BBC.

ТікТок кліп зібрав 765,000 переглядів, перш ніж був видалений. Вісімразові чемпіони Німеччини та переможці Ліги чемпіонів 1997 року мають 17.3 мільйона підписників у TikTok.

Бажання вибачитися особисто

«Ми абсолютно не мали наміру принизити, образити або атакувати когось», – сказав представник футбольного клубу в заяві.

Клуб підкреслив, що «глибоко шкодує» та хоче вибачитися перед пані Єндл особисто, запросивши її на матч Ліги чемпіонів на її вибір «щоб переконати її на місці, що ми в Borussia Dortmund – хороші люди».

Часткова обізнаність і майбутнє

Ironman зазначив у коментарі до початкового допису, що вчинив помилку: «Ми повинні були зробити належне дослідження перед тим, як стрибнути на те, що ми думали, є соціальною медійною тенденцією».

Організація також зв’язалася з Джесі, відомою в мережі як Mimidarlingbeauty, із 3.5 мільйонами підписників у TikTok, щоб вибачитися перед нею.

«Як організація, ми глибоко турбуємося про інклюзію і тісно працюємо з атлетами різних здібностей», – додали в Ironman.

Вони також зазначили, що будуть значно ретельнішими в перевірці контенту у майбутньому.

Досвід Джесі Єндл

Джесі, яка підвищує обізнаність щодо мовних розладів, регулярно отримує мільйони переглядів на своїх відео в TikTok про свій стаммер. Від 2021 року вона ставила собі завдання та публікувала їх в інтернеті, включаючи замовлення нових товарів з меню в «драйвах» та запитування рекомендацій.

Вона раніше говорила про свій досвід, коли не змогла завершити інтерв’ю на «роботу мрії» в Лондоні через свій стаммер, згадавши, як сиділа в кімнаті протягом 20 хвилин, намагаючись сказати своє ім’я.

30-річна жінка також закликала до введення універсального символу для допомоги приблизно 450,000 осіб у Великій Британії, які страждають від мовних розладів.

Вам також може сподобатися

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *

Більше у Европа