Міністерка закордонних справ Латвії Байба Браже висловила своє невдоволення стосовно водія таксі служби Bolt у Ризі, який не розумів ані латиської, ані англійської мов. Спілкування відбувалося лише російською, що обурило чиновницю. Виявилось, що водій – український громадянин, але навіть українською мовою він не спілкувався.
Браже поділилась своєю історією 14 грудня, коли їхала до старої частини Риги. Водій, на ім’я Олександр, не знав жодного слова латиською, а також не володів англійською, німецькою, французькою чи українською. Його єдиною мовою спілкування була російська.
Реакція компанії
У відповідь на критичний відгук міністерки, представники компанії Bolt зазначили, що доступ до сервісу мають лише водії з посвідченням, яке видане Дирекцією автомобільного транспорту. Це передбачає знання державної мови на рівні не нижче B1.
Браже опублікувала частину листування з підтримкою Bolt, де компанія пояснила, що водій є “незалежним партнером”. Згодом, їй зателефонував представник компанії, який підтвердив, що водій з України і тому не володіє латиською. Міністерка підкреслила, що російська не повинна бути єдиною мовою спілкування водіїв у Латвії.
Також зазначається, що з початку повномасштабного вторгнення Росії, багато українців відмовляються від контенту російською мовою. Проте платформи, такі як YouTube та Google, все ще пропонують російські варіанти, навіть якщо запит зроблено українською.
