Регулятор зв’язку Великої Британії, Ofcom, запропонував нові правила, які дозволять мобільним мережам блокувати шахрайські смс-повідомлення, які можуть потрапити до потенційних жертв.
План щодо захисту споживачів
Ofcom повідомив, що ці зміни “адресують сучасні прогалини в захисті споживачів та бізнесу”, та забезпечать блокування шахраїв мобільними мережами.
Думка експерта
Емі Джордан, директор зі стратегії Ofcom, зазначила: “Наші плани забезпечать, щоб мобільні оператори послідовно застосовували перевірені заходи для боротьби з цими злочинами.”
Можливість висловити свої думки
Ofcom приймає думки щодо своїх пропозицій до 28 січня, а очікує опублікувати остаточне рішення щодо нових правил влітку 2026 року.
Статистика шахрайства
За рік до квітня 2025 року регулятор повідомив, що 100 мільйонів повідомлень було зафіксовано мережевими операторами. Половина користувачів мобільних телефонів у Великій Британії отримала підозріле повідомлення з листування між листопадом 2024 і лютим 2025 року.
Вжиті заходи
Ofcom оголосив про заплановані зміни, відзначивши, що багато постачальників телефонних послуг вже вжили значних заходів проти шахрайських смс, блокуючи близько 600 мільйонів повідомлень на рік. Проте нові заходи нададуть користувачам телефонів додаткові рівні захисту.
Методи шахраїв
Регулятор зв’язку повідомив, що шахраї застосовують два різні методи для обману жертв. Перший метод – це шахрайства “особа-до-особи”, що передбачають видавання себе за родича або друга, часто в ситуаціях надзвичайної допомоги. Другий тип – це шахрайства через бізнес-повідомлення, коли шахраї вдаються за бізнес, наприклад, службу доставки, обманюючи людей на клік по фальшивим посиланням.
Пропозиції Ofcom
Для боротьби з бізнес-повідомленнями Ofcom пропонує:
Для боротьби з шахрайствами “особа-до-особи” Ofcom пропонує:
Громадяни можуть повідомляти про шахрайські смс на номер 7726, а мобільні провайдери можуть використовувати ці повідомлення для моніторингу шахрайської активності.
