Асистенти штучного інтелекту (AI) з “досить хорошою довгостроковою пам’яттю” з’являться через рік, згідно з заявою голови AI Microsoft, Мустaфи Сулеймана.
Продукти, які можуть запам’ятовувати розмови, проекти та проблеми, спонукатимуть користувачів витрачати більше часу і ділитися більшим обсягом особистої інформації з такими системами, зазначив він в ексклюзивному інтерв’ю для BBC.
“Я вважаю, що ми переходимо до принципово нової ери, коли поряд з нами завжди будуть талановиті, постійні співробітники у повсякденному житті,” – додав він.
Критики висловлюють серйозні занепокоєння щодо цього рівня інтеграції, включаючи безпеку даних, конфіденційність, ймовірність отримання поганих порад або неправильної інформації від AI інструментів, або прояви вбудованого упередження до людей, яким вони намагаються допомогти.
Але прихильники AI стверджують, що, щоб бути по-справжньому корисними, ці інструменти повинні бути глибоко вплетені в наше життя: вони можуть бути дійсно корисними лише в тому випадку, якщо знають історію та контекст завдання, яке їм доручено.
Наприклад, AI менеджер щоденника може організувати ваші записи лише в тому випадку, якщо він може отримати доступ до цього щоденника, редагувати його та зберігати інформацію про вашу діяльність.
Містер Сулейман відзначив, що очікування конфіденційності багатьох людей змінилися з часом.
Він зазначив, що пристрої, такі як телевізори, ноутбуки, телефони, камери в автомобілях та навушники, вже “постійно записують повсюдно” у звичайних умовах, і навів ще один приклад характеристик iPhone під назвою Live View, коли відео та аудіо записуються одночасно з фотографією.
“Більшість людей люблять цю функцію,” – сказав він.
“Деякі люди її вимикають, але це викликало досить істотні зміни в очікуванні того, якою є фотографія.”
Він додав, що переваги такої технології, відчуття контролю над її використанням та довіра до постачальника є важливими факторами у вирішенні, чи прийняти це.
Microsoft інвестувала мільярди доларів у OpenAI, творця ChatGPT, і стала лідером на ринку, оскільки технологічні гіганти змагаються у розробці та контролі потужної та швидко еволюціонуючої технології.
Проте деякі дослідження свідчать, що люди не завжди використовують ці інструменти. Опитування, опубліковане Reuters Institute у серпні, показало, що 29% людей у Великій Британії користувалися ChatGPT, але лише 2% використовували його щодня.
Містер Сулейман визнав, що, можливо, споживчі AI інструменти ніколи не стануть такими ж популярними у світі, як смартфони.
“Можливо, це інша справа. Мабуть, 90% людей на планеті мають смартфон. Можливо, 50% відкине [AI інструменти].”
Але він додав, що досі AI є найшвидше зростаючою та прийнятою технологією в історії, незважаючи на потенційні ризики.
Він рішуче спростував ідею, висунуту багатьма спостерігачами галузі, включаючи Джима Ковелло, керівника досліджень акцій у Goldman Sachs, що AI може виявитися бульбашкою, як деякі технологічні тенденції раніше.
Він розповів мені про жінку, з якою він зустрівся, яка сказала, що створила свій бізнес за порадою та мотивацією з чат-бота, якого він розробив, під назвою Pi.
“Ми безперечно створюємо персоналізовані, інтерактивні знання на вашому запиті без додаткових витрат,” – зазначив він.
“Ідея, що це може бути бульбашкою, абсолютно за межами можливого.”
Сьогодні Microsoft презентувала новий ряд додатків до серії AI асистентів CoPilot, включаючи голосову функцію, щоденний новинний дайджест та повільний чат-бот для складніших чи глибоких запитань під назвою Think Deeper.
Також до складу CoPilot Vision увійде інструмент, який буде працювати в браузері Edge і, після активації, спостерігатиме за веб-сторінками та “допомагатиме” з онлайн-діяльністю.
Компанія стверджує, що Vision не буде записувати або зберігати дані, має бути вмикана вручну і закриється в кінці кожної сесії браузера.
Microsoft заявила, що обрала обмежити, на яких сайтах вона працюватиме, і поки що немає дати випуску цього інструмента.
Цього літа технологічний гігант призупинив випуск інструмента AI під назвою Recall, який робить знімки кожні кілька секунд, щоб допомогти користувачам знайти те, над чим вони працювали раніше, після негативної реакції кампаній за конфіденційність та запитів від британського контрольного органу щодо даних.
Він буде перезапущений у листопаді з додатковими заходами безпеки.
