Мережа пончиків Krispy Kreme повідомила про кібернапад, який порушив роботу її онлайн-систем. Дослідження атаки показує, що деякі клієнти не змогли зробити замовлення онлайн через хак, який стався наприкінці листопада, але про який стало відомо лише зараз.
Деталі та наслідки атаки
Krispy Kreme опублікувала інформацію про инцидент у регуляторному звіті до Комісії з цінних паперів та бірж США (SEC) у середу. У звіті компанія зазначила, що інцидент “досить ймовірно” матиме “суттєвий вплив” на бізнес-операції, проте магазинчики залишаються відкритими.
На офіційному сайті компанії розміщено повідомлення: “Ми відчуваємо певні операційні збої через інцидент з кібербезпекою, включаючи проблеми з онлайн-замовленнями в деяких частинах США. Ми знаємо, що це створює незручності та працюємо над вирішенням проблеми”.
Реакція та заходи безпеки
Компанія повідомила BBC, що “відразу” вжила заходів для розслідування та локалізації інциденту, залучивши експертів з кібербезпеки. “Ми, разом із ними, продовжуємо працювати над реагуванням на подію та зменшенням її впливу, включаючи відновлення онлайн-замовлень”, – зазначили у компанії.
Фінансовий вплив та страхування
У своєму звіті до SEC Krispy Kreme вказала, що має страхування кібербезпеки, яке, за її очікуваннями, “частково компенсує витрати”, пов’язані з втратою цифрових продажів, оплати експертів та відновленням постраждалих систем.
Кібератаки у 2024 році
Цього року кібернапади спричинили серйозні перебої в роботі ключової інфраструктури, такої як лікарні та транспортні системи. Спенсер Старкі з компанії SonicWall зазначив: “Зростання кібернападів у 2024 році демонструє, що хакери готові на все.” Він підкреслив важливість наявності надійної стратегії для бізнесу на випадок атаки.
Соціальні мережі реагують
Соціальні мережі сприйняли цей інцидент менш серйозно. Один з користувачів на X пожартував: “Будь-який, хто чіпляється до Krispy Kreme, повинен отримати довічний термін”. Інший додав: “Кіберзлочинці, ви цього разу зайшли занадто далеко”.
