Багато хто з нас стикався з неприємними ситуаціями під час польотів, сидячи в металічному циліндрі, що мчить зі швидкістю понад 500 миль на годину (804 км/год), і намагаючись стримати обурення через підлокітник, який займає сусід.
Або незручність від того, що сусід біля вікна постійно встає до туалету чи пасажир перед вами раптово recline своє сидіння, здавлюючи ваші коліна.
З огляду на те, що приблизно половина домогосподарств у Великій Британії літає раз на рік, поведінка пасажирів у літаках залишається важливою темою для обговорення.
Цього тижня пара з Гонконгу була заборонена авіакомпанією Cathay Pacific після того, як виникли непорозуміння через reclined сидіння.
Як уникнути непорозумінь з іншими пасажирами?
Reclining сидіння на далеких рейсах може стати причиною роздратування, але, згідно з опитуванням Skyscanner 2023 року, 40% людей у Великій Британії вважають це дратівливим, у той час як Only чверть американців вважають таку поведінку неприйнятною.
Незалежно від відсотків, reclining сидіння “покажуть себе проблемою”, каже Шармен Девіс, колишня стюардеса. Вона повідомляє, що іноді члени екіпажу повинні втручатися, щоб заспокоїти гнів пасажирів.
Основна проблема полягає в тому, як авіакомпанії насичують літаки сидіннями, на думку професора Джима Сальцмана з Каліфорнійського університету в Лос-Анджелесі: “[Авіакомпанії] можуть перекладати гнів і розчарування з-за тісноти на пасажирів, які звинувачують одне одного замість того, щоб звинуватити авіакомпанії, що створили цю проблему спочатку.”
Етикет під час польотів
Вільям Хансон, експерт з етикету, радить вибирати правильний час для reclining сидіння, і не робити цього під час їжі. Він також радить перевірити, чи не впирається сусід позаду у стіл або не сидить за ноутбуком, і recline повільно.
Якщо виникли сумніви, просто поговоріть із сусідом, зазначає він. Не очікуйте, що вони будуть читати ваші думки.
Проблеми з переповненими підлокітниками
Ще однією причиною для розчарування є “переповнені” підлокітники. Мері, стюардеса великої американської авіакомпанії, зауважує, що вона часто опиняється між “двома хлопцями, які обидва займають підлокітники” під час роботи.
Оперуючи своєю стратегією, Мері чекає, поки інший пасажир потягнеться за напоєм, і тоді займає підлокітник. Вона додає, що погляди можуть багато сказати, якщо хтось намагається відштовхнути вашу руку.
Як поводитися з іншими під час перельоту?
Багато з нас знайомі з ситуацією, коли ви опинилися біля вікна, а ваш сусід заснув, а вам потрібно до туалету. Що робити: будити або перелазити через нього?
Більше половини американців, опитаних YouGov, вважають, що перелазити через когось для того, щоб дістатися до туалету, неприйнятно.
Експерт з етикету радить, щоб, якщо ви сидите у середньому або віконному місці, просто обережно дайте знати сусідові у проході, що вам потрібно пройти – але врахуйте, що ви можете не говорити однією мовою.
Проблеми на виході з літака
Багато британців вважають дратівливим, коли пасажири встають відразу після приземлення, про що свідчить опитування Skyscanner. “Просто залишайтеся на своїх місцях,” – підкреслює колишня стюардеса, адже немає сенсу стрибати вгору, бо ви все ще не потрапите до виходу.”
Лише потім можуть пройти кілька хвилин, перш ніж наземна команда зможе підключити місток для пасажирів або підготувати сходи для виходу.
Вільям Хансон зауважує, що в етикетному сенсі немає нічого поганого в бажанні відірватися від місця і потягнутися, значною мірою це може бути пов’язано з несвідомим страхом бути в літаку.
Висновок
Допоки авіаперевезення продовжує зростати, важливо дотримуватися ввічливості та співчуття. “Кожен повинен думати про інших,” – підсумовує він. “Якщо ви не хочете адаптувати свою поведінку, щоб уживатися з іншими, то це вже проблема.”
