Один з найбільших банків Австралії, ANZ, вибачився перед співробітниками, які дізналися про своє звільнення через автоматизований електронний лист, у якому їм було запропоновано повернути свої ноутбуки.
Брюс Раш, виконавчий директор роздрібного банкінгу ANZ, зазначив, що «не було нашим наміром донести таку чутливу інформацію таким чином», в той час як компанія скорочує робочі місця у своєму роздрібному банківському бізнесі.
Банк повідомив, що електронні листи були випадково надіслані деяким співробітникам передчасно. Відомство зазначило, що вже припинило відправлення таких листів і спілкувалося з працівниками особисто.
Фінансова спілка заявила, що електронний лист викликав «паніку та тривогу» і став результатом того, що компанія реалізує «хаотичні темпи змін».
Президент спілки Вінді Стрітс сказала, що їх не консультували щодо змін, які проводить банк. «Швидкість і скорочення витрат не можуть йти на шкоду гідності та повазі до працівників», — зазначила вона, описуючи «невдалий» епізод як «огидний».
У своєму електронному листі до співробітників Раш написав: «На жаль, ці електронні листи вказують на дату виходу деяких наших колег, перш ніж ми змогли поділитися цим результатом з ними».