Компанія Apple тимчасово призупинила роботу нової функції штучного інтелекту (ШІ), яка була піддана критиці через численні помилки в своїх підсумках новинних заголовків.
Причини призупинення функції
Техногігант опинився під тиском, щоб відкликати цю послугу, яка надсилала сповіщення, що здавалося, походили з додатків новинних організацій.
Представник Apple заявив: “Ми працюємо над поліпшеннями і зробимо їх доступними в майбутньому оновленні програмного забезпечення”.
Випадок з BBC та інші помилки
Однією з організацій, що висловила скарги, була BBC, яка отримала сповіщення від ШІ Apple, що неправильно інформувало щодо інформації про Луїджі Маньйоне, підозрюваного у вбивстві CEO UnitedHealthcare Браяна Томпсона.
Функція також неправильно резюмувала заголовки з New York Times та Washington Post, про що повідомляли журналісти та користувачі соцмереж.
Протести медіа-організацій
Медійні ресурси та журналістські організації закликали компанію призупинити функцію, попереджаючи, що вона неробоча та додає до проблем дезінформації і зниження довіри до новин.
BBC звернулася до Apple у грудні, але компанія відповіла тільки в січні, пообіцявши оновлення програмного забезпечення, яке пояснить роль ШІ у створенні резюме, які були необов’язковими і доступними лише для користувачів новітніх iPhone.
Це викликало нову критику, що компанія не йшла достатньо далеко у відповідь на занепокоєння.
Відключення функції для новинних і розважальних додатків
Apple тепер вирішила повністю відключити цю функцію для новинних та розважальних додатків.
Представник компанії додав: “В останніх бета-версіях iOS 18.3, iPadOS 18.3 та macOS Sequoia 15.3, підсумки сповіщень для категорії Новини та Розваги будуть тимчасово недоступні”.
Для інших додатків підтвердження сповіщень, згенерованих ШІ, з’являться курсивом.
Зворотний зв’язок від BBC та вплив на технології Apple
Представник BBC зазначив: “Ми задоволені, що Apple вислухала наші занепокоєння і призупинила функцію резюмування для новин”.
“Ми сподіваємося на конструктивну співпрацю щодо наступних кроків. Наша пріоритет – точність новин, які ми доставляємо аудиторії, що є необхідним для формування і підтримки довіри”.
Задоволення інвесторів та зниження акцій Apple
Apple раніше стверджувала, що функція, яку запустили в грудні у Великій Британії, покликана підвищити ефективність життя споживачів, об’єднуючи та переписуючи попередження з кількох останніх сповіщень у одне повідомлення на екрані блокування.
Це рішення прийнято в умовах тиску компанії продемонструвати свої розробки у сфері ШІ, які інвестори сподівалися стануть новим драйвером попиту на iPhone та інші технології.
Акції компанії впали більше ніж на 4% під час торгів у четвер через повідомлення, що продажі в Китаї мають труднощі.
