Американські авіалінії відновили свої рейси після зупинки обслуговування включно на одну годину в вівторок через технічну проблему, яка вплинула на системи, необхідні для випуску їхніх літаків.
Згідно з інформацією Федеральної авіаційної адміністрації (FAA), перерва по всій країні була скасована незадовго до 13:00 за Грінвічем.
Ця disruption відбулася під час одного з найбільш завантажених днів подорожей в році, оскільки пасажири здійснювали перельоти в ніч перед Різдвом.
В заяві авіакомпанії йдеться про те, що “питання технології постачальника” стало причиною проблеми, і команда намагається максимально зменшити подальші збої.
“Ми щиро просимо вибачення у наших клієнтів за незручності цього ранку,” – зазначила авіакомпанія.
“Усі сили на борту, наша команда працює старанно, щоб доставити клієнтів до місця призначення якомога швидше.”
На інформаційних дошках у великих аеропортах США все ще показуються затримки до двох годин для деяких рейсів, оскільки авіакомпанія відновлює свою роботу після національної проблеми. Однак реальний час відправлення літаків, представлений сайтом Flightradar24, демонструє, що літаки знову злітають у ряді великих туристичних хабів, і більшість рейсів відправляються вчасно.
Пасажири повідомляли в соціальних мережах, що вони були змушені чекати на зліт або на ворота, оскільки рейси були затримані на приблизно годину.
Деяким пасажирам також було сказано покинути свої літаки.
У відео, опублікованому журналістом CBS на X у Форт-Лодердейл, Флорида, представник служби на воріт оголосив, що рейс до Філадельфії почне посадку.
“Система повільно відновлюється,” – оголосив агент з воріт.
У липні American Airlines та інші великі авіаперевізники призупинили рейси по всій країні через проблеми зв’язку, викликані глобальним IT-збоєм.
Цей збій — який також вплинув на банки та служби екстреної допомоги — був викликаний несправною оновленням програмного забезпечення від компанії Crowdstrike у сфері кібербезпеки.