Виробники жіночих прокладок у Китаї вибачаються після звинувачень у продажу продуктів, які виявилися коротшими, ніж заявлено на етикетках.
Цей конфлікт набув масштабів обурення після того, як вірусні відео в соціальних мережах показали китайських жінок, які вимірюють довжину щоденних прокладок від популярних брендів, демонструючи, що більшість із них не відповідала зазначеним на упаковці розмірам.
Жіноче обурення і якість продукції
Обурення поширилось на ширші проблеми, пов’язані з тим, що жінки в Китаї часто отримують менш якісні товари для особистої гігієни, які вже мають історію безпечності.
Китайські жінки самостійно почали звертати увагу на проблеми якості щоденних прокладок, які є найпоширенішими продуктами жіночої гігієни в країні.
В одному з найперших відео, опублікованому 3 листопада, користувачка китайської соціальної мережі Xiaohongshu дослідила дев’ять брендів прокладок із вимірювальною стрічкою, продемонструвавши, що всі вони були коротшими за вказані розміри.
“Чи дійсно кілька сантиметрів принесуть вам багатство?” – зазначила вона у своєму відео.
Відповідь виробників та перевірки якості
Відкриті факти спровокували масове обурення, а споживачі почали звинувачувати виробників у нечестності.
“Збільшена довжина прокладок – це таке ж обман як підошви під ногами чоловіків,” – йдеться в одному з популярних постів у Weibo.
Огляд понад 20 різних прокладок, проведений китайським новинним виданням The Paper, виявив, що майже 90% продуктів були “зменшеними”, вимірюючи принаймні на 10 мм коротшими, ніж заявлено на упаковці. Багато з них містили ще коротші абсорбуючі шари, розроблені для вбирання менструального потоку.
The Paper також повідомив, що національні стандарти для прокладок в Китаї вказують, що продукти можуть вимірюватися в межах 4% від заявлених довжин, але не зазначають довжину абсорбуючого шару.
Реакція та зміни в стандарті
У відповідь на хвилю скарг, органи влади заявили, що працюють над переглядом чинних національних стандартів на прокладки, відповідно до місцевих ЗМІ.
Зіткнувшись із запитаннями та скаргами від клієнтів щодо розбіжностей у довжині своїх продуктах, популярний китайський бренд ABC ще більше розгнівив споживачів, коли його служба підтримки відповіла на скаргу: “якщо ви не можете прийняти [різницю в довжині], то ви можете просто не купувати їх”.
ABC випустив заяву в середині листопада, в якій передбачався “глибокий жаль” за “неприпустиму” реакцію, і пообіцяв покращити свої продукти для досягнення “нульового відхилення”. Інші компанії, такі як Shecare та Beishute, також вибачилися.
Більше жінок, більше проблем
Державні ЗМІ також прокоментували цю суперечку, критикуючи виробників за те, що вони економлять на якості. “Як щоденний засіб для жінок, якість прокладок безпосередньо пов’язана зі здоров’ям та комфортом користувача,” – йдеться в статті Xinhua. “Проблеми, що існують у деяких продуктах на ринку, не можна ігнорувати.”
Щоденні прокладки є найпоширенішими продуктами жіночої гігієни в Китаї, де ринок оцінюється в 13 мільярдів доларів. Однак, ці продукти також з’являлися в заголовках новин через проблеми із безпекою.
У 2016 році поліція подолала величезну операцію з виготовлення “фейкових прокладок” у південно-східному Китаї, де мільйони жіночих прокладок були виготовлені в умовах без належної гігієни та підроблені під популярні бренди. У 2021 році популярний бренд Space 7 вибачився та пообіцяв провести розслідування після того, як жінка заявила, що знайшла голку в одній з його прокладок.
Відлуння протесту жінок
Хвиля обурення також відображає ширші проблеми, які відчувають жінки щодо якості продуктів, призначених для них.
“Чи так важко зробити прокладки, які задовольняють потреби жінок?” – йдеться у трендовому хештегі на Weibo.
Ще один тренд, який набув популярності серед протесту, влучно відображає гнів: “Прокладки скорочують сантиметри; жінки жертвують своїм життям.”