Власники будинків у Великій Британії стикаються з труднощами у продажу або перекредитації, оскільки деякі великі кредитори відмовляються кредитувати нерухомість із спіненим ізоляційним матеріалом, встановленим на даху, згідно з даними BBC.
За нашими даними, 25% найбільших іпотечних постачальників у Великій Британії не надають кредити на житло із спіненим матеріалом, що використовувався в якості ізоляції.
Оцінюється, що до 250,000 домогосподарств у Великій Британії мають цей тип ізоляції, значна частина з них була встановлена в рамках програми Green Homes Grant, що діяла у попередньому уряді.
«Ми зовсім не знали про жодні проблеми до моменту, коли поставили будинок на продаж», – сказала Венді Роу, чиїй родині довелося заплатити тисячі фунтів за видалення ізоляції з дому її покійного батька.
Деякі іпотечні компанії не бажають працювати з нерухомістю, яка має спінений ізоляційний матеріал, через занепокоєння щодо неналежного монтажу, що може призвести до затримки вологи та ризику гниття дахових балок.
Проте Асоціація виробників ізоляції стверджує, що спінена ізоляція може бути корисною при правильному встановленні, і висловлює стурбованість, що власники можуть опинитися в руках «шахраїв» при видаленні.
Коли її батько Алан Чоунер отримав пропозицію щодо спіненої ізоляції в своїй мансарді, він думав, що це зробить його житло теплішим і зменшить витрати на енергію.
Як пенсіонер, який отримував допомогу з присутністю, повну вартість у 4,331 фунт стерлінгів за установку покривала програма Green Homes Grant, яка діяла в Англії до 31 березня 2021 року.
Однак, за звітом Стівена Ходжсона, колишнього керівника Асоціації догляду за нерухомістю, виконані роботи не відповідали вимогам.
Після того, як продажі зупинилися і розпочалися складні переговори з кредиторами, пані Роу погодилася на повну заміну даху, розподіливши витрати на майже 10,000 фунтів із новими покупцями.
Вона відмітила, що це обійшлося їхній родині в тисячі фунтів додаткових витрат на послуги оцінювачів і агентів нерухомості та рахунки за комунальні послуги.
Компанія, яка встановила спінений матеріал, SealSixty, надала родині 400 фунтів як жест доброї волі, стверджуючи, що виконані роботи відповідали всім вимогам програми Green Homes Grant на той момент.
Жінка зазначила, що її родина була «залишена без підтримки».
«Це було встановлено в рамках державної ініціативи, і ви справді не очікуєте, що вони відвернуться», – сказала вона.
Спінена ізоляція використовувалась для запобігання втраті тепла з дахів протягом десятиліть і буває в двох формах.
Закрита спінена ізоляція є жорсткою після встановлення. Вона є кращим термічним ізолятором і раніше продавалась для стабілізації руйнуючих дахів. Але якщо її використовувати неналежно або неправильно встановити, це може створити стрес для балок, обмежити циркуляцію повітря і піддати їх ризику гниття.
Відкрита спінена ізоляція залишається м’якою після встановлення та використовується лише для ізоляції. Вона більш дихаюча, але часто встановлюється там, де вже є високоінертний настил, що заважає випаровуванню.
Хоча нещодавній звіт Служби охорони здоров’я та безпеки підкреслив ситуації, де використання відкритої спіненої ізоляції є малоризиковим, він попереджав проти її безпосереднього застосування до дахових плиток.
Природа спіненої ізоляції ускладнює оцінювачам, які діють від імені кредиторів, перевіряти стан дахових балок.
Коли BBC звернулася до 20 найбільших кредиторів у Великій Британії, п’ять з них – включно з TSB Bank, Skipton Building Society, Co-operative Bank, Principality і кредитором з відпустки капіталу Aviva – заявили, що не надають кредити на власність, де знаходиться спінений ізоляційний матеріал у даху.
Yorkshire Building Society та Metro Bank також заявили, що зазвичай не надають кредити на нерухомість з значною кількістю спіненої ізоляції.
Кредитор з відпустки капіталу More 2 Life повідомив BBC, що видає кредити лише на нерухомість з спіненою ізоляцією, встановленою як частина авторизованого нового будівництва та з наявною документацією.
Інші кредитори, такі як Lloyds, Nationwide, Barclays, група NatWest і Santander, заявили, що розглянуть заявки в індивідуальному порядку і врахують звіт оцінювача.
Вони можуть, однак, попросити власників житла надати документацію, що підтверджує правильність установки, або провести спеціалізований огляд.
У 2023 році PCA опублікувала протокол огляду з метою допомогти оцінювачам і кредиторам оцінити можливі ризики в скатних дахах.
Однак власники будинків, такі як Гарі Райт, відчувають, що їх «залишили в невизначеності».
Коли його дворічна фіксована іпотека підійшла до завершення, він сподівався знайти кращий тариф.
Але коли він подав заявку, його вразила звістка про те, що відкрита спінена ізоляція була встановлена в 2009 році. Це не було виявлено під час обстежень, коли він купував будинок.
Він вирішив видалити більшість піни з мансарди самостійно, після отримання кількох дорогих пропозицій.
Оцінювач все ще рекомендував повний звіт про дах, і пан Райт відчув, що йому доведеться поновити іпотеку в його нинішнього кредитора за менш вигідною ставкою.
«Ми знаємо, що протягом наступних двох років нам потрібно вирішити цю проблему, і я не можу собі цього дозволити зараз», – сказав він.
«Це слово ‘спінена ізоляція’ викликало страх [серед кредиторів] через нестачу знань», – зазначив Саймон Сторер, генеральний директор Асоціації виробників ізоляції, в інтерв’ю BBC.
Він припустив, що «кролики були запущені» попередніми вказівками, які пізніше було відкликано.
«Ізоляція – це дуже добре, – додав він, – але, як і в будь-якій будівельній справі, вона має бути виконано правильно».
Він також висловив стурбованість щодо незареєстрованих компаній, які намагаються заманити старших, потенційно вразливих, власників будинків, спонукаючи їх платити за переоцінену послугу видалення під час холодних дзвінків.
Асоціація власників житла (HOA) не рекомендує встановлювати спінену ізоляцію, поки не вирішено питання з кредиторами та шахраями.
Для домогосподарств, де вона вже присутня, HOA рекомендує:
Представник уряду зазначив, що «консультувався з кредиторами щодо цього питання, які заявляють, що вони покладаються на думку оцінювачів і оглядачів». Вони також додали, що будь-які здібності, встановлені в рамках державних схем, мають виконуватися інсталятором, зареєстрованим у Trustmark, «з дотриманням найвищих стандартів, а будь-які проблеми мають бути швидко і належно виправлені».
Додаткову інформацію про процес вирішення конфліктів Trustmark можна знайти тут.
