Сім’ї семи підлітків у Франції подали судовий позов проти соціальної мережі TikTok. Вони звинувачують компанію у тому, що її контент призвів до загибелі двох дітей шляхом самогубства.
У позові йдеться про те, що алгоритм популярної відеоплатформи демонстрував контент, що пропагує самопошкодження, розлади харчування та суїцид. Про це повідомила Лор Ботрон-Марміон, адвокат сімей.
Позиція TikTok щодо звинувачень
TikTok, одна з найпопулярніших платформ у світі, заявила, що не отримувала ніяких повідомлень про юридичні дії, пов’язані з цими звинуваченнями. Компанія підкреслила, що її правила спільноти забороняють показ, пропагування або поширення планів щодо суїциду чи самопошкодження, і що вона використовує поєднання технологій та модерації для забезпечення дотримання цих стандартів.
Випадки самогубств та їх наслідки
Груповий позов, поданий до суду в Крейтель, є окремим від кримінальної скарги, поданої проти TikTok минулого року батьками Марі – однієї з двох підлітків, які вчинили самогубство. Марі, прізвище якої не розголошується, було 15 років, коли вона наклала на себе руки у 2021 році. За словами її матері, це сталося частково через відеоконтент, до якого вона мала доступ на TikTok без належної модерації.
Ще одна дівчина з сімей, які беруть участь у позові, також загинула, у той час як чотири з інших п’яти молодих жінок намагалися вчинити самогубство. Принаймні одна з них страждала на розлад харчування.
Вимоги батьків та загальний контекст
Лор Ботрон-Марміон зазначила, що батьки хочуть, щоб юридична відповідальність TikTok була визнана в суді. “Це комерційна компанія, яка пропонує продукт споживачам, які, до того ж, є неповнолітніми. Вони повинні, отже, відповідати за недоліки продукту”, – додала вона у бесіді з Franceinfo.
Як і інші великі соціальні мережі, TikTok зазнає критики з приводу своїх практик безпеки. Більш ніж десять штатів США нещодавно подали позов проти компанії, звинувативши її у сприянні кризі психічного здоров’я серед підлітків. Минулого року Європейський Союз відкрив розслідування щодо можливого порушення нових стандартів безпеки, які стосуються захисту неповнолітніх.
В інтерв’ю в квітні Лор Ботрон-Марміон відзначила, що випадки, подібні до ситуації Моллі Рассел, британської школярки, яка вчинила самогубство у 2017 році після перегляду графічних зображень самопошкодження та суїциду в Instagram та Pinterest, підвищують усвідомленість про необхідність зростаючої відповідальності щодо контенту в соціальних мережах. “Батьки починають прокидатися. Багато з них не знали про жахи, які циркулюють на платформах. Хоча я помітила зміну в менталітеті, проблема залишається: залежність триває, у тому числі серед дорослих”, – додала вона.