Національна асоціація директорів шкіл (NAHT) закликала Міністерство освіти до заходів, щоб впоратися з тим, що вона описує як “недостатню” Пенсійну схему для вчителів.
Асоціація зазначила, що існує безліч проблем зі схемою, в якій налічується два мільйони учасників, включаючи затримки в виплатах, які залишають багатьох у фінансовій скруті.
На радіо BBC Radio 4 “Money Box” профспілка висловила своє “шокування” кількістю членів, які зверталися за допомогою.
Міністерство освіти зазначило, що розуміє, що ці проблеми викликали фрустрацію, і продовжує працювати в тісній співпраці зі схемою, щоб вирішити проблеми якомога швидше.
Пенсійна схема вчителів є однією з найбільших пенсійних схем у Великій Британії, з учасниками з Англії та Уельсу.
Хоча щоденні операції передані компанії Capita, за схемою в цілому відповідає Міністерство освіти.
Але у листі, який потрапив у руки “Money Box”, NAHT висловила “серйозні занепокоєння” щодо того, як вона управляється, включаючи значні затримки у виплатах пенсій.
Лист також вказував на надмірні черги для членів, які намагаються зателефонувати, погане спілкування зі співробітниками пенсійної схеми та незрозумілі запити й скарги.
Назвавши своїх членів “глибоко незадоволеними”, заступник генерального секретаря профспілки Джеймс Боун зазначив, що Пенсійна схема для вчителів не справляється з потребами вчителів і керівників шкіл.
“Це просто не є достатнім,” – сказав він, додавши, що міністерство та пенсійна схема повинні “взятися” за проблеми і прискорити вирішення деяких запитів.
“Я вважаю, що нам потрібно побачити сильне керівництво в Міністерстві освіти та в Пенсійній схемі для вчителів,” – зазначив він.
“Можливо, єдина інша альтернатива – це збільшити кількість спеціалістів у цій команді, щоб вона могла впоратися з попитом, який, на даний момент, переповнює їх.”
Джоанн Херст, після 40-річної кар’єри в освіті, почала ретельно планувати свою пенсію протягом останніх двох років. Вона отримала одноразову виплату пенсії 1 вересня, яку планувала використати для погашення іпотеки в цей день. Вона також очікувала першу з щомісячних виплат пенсії в середині місяця.
В інтерв’ю “Money Box” у суботу вона повідомила, що отримала виплати, хоча й майже на чотири тижні пізніше.
Міс Херст сказала, що це мало “величезний вплив” на її фінансовий стан, завдавши їй збитків через втрату відсотків і змусивши її виймати гроші з інших джерел, щоб звести кінці з кінцями.
“Це, в свою чергу, вплинуло на моє психічне здоров’я, оскільки я турбуюсь про те, коли ці кошти надійдуть,” – розповіла вона BBC.
Вона зазначила, що спроби отримати відповіді від пенсійної схеми лише погіршили її стрес.
“Щоразу, коли я дзвоню до Пенсійної схемі для вчителів, мені дають різні, суперечливі поради,” – сказала вона.
“Я вважаю, що це жахливо. Я вважаю, що це вкрай несправедливо для людей, які працювали все своє життя і сплачували в систему.
“Це не благодійність, це те, що нам належить, тому що ми вклали в це.”
За словами пана Боун, багато проблем, за його словами, виникли після юридичного рішення 2018 року, яке встановило, що молодші члени державних схем підлягали дискримінації.
Це рішення призвело до зміни пенсійних схем державних служб, включаючи спосіб, яким оцінювались пенсійні виплати.
У березні Пенсійна схема для вчителів заявила, що вона чекала на вказівки від уряду, і що знадобилося “багато часу, щоб узгодити узгодженість [по всіх схемах публічної служби] та забезпечити, щоб не потрібно було переглядати розрахунки”.
Пан Боун зазначив: “Я не сумніваюся, що це велика частина [затримок], проте думаю, що крім цього також є нестача ресурсів, і ці два фактори, в поєднанні, ймовірно, створюють ситуацію, в якій ми зараз опинились.”
У заяві Міністерства освіти сказано: “Ми розуміємо, що це викликало фрустрацію, і продовжуємо працювати в тісній співпраці з Пенсійною схемою вчителів для якнайшвидшого вирішення цієї проблеми,” – додавши, що люди можуть перевірити веб-сайт TPS для отримання оновлень.
Capita вибачилася за затримки та зазначила, що тривають активні дискусії для вирішення збільшення кількості запитів до Пенсійної схеми для вчителів.
