Мати та her троє дітей, отримавши ключі від нової домівки, були розчаровані виявивши, що кімнати мали голі і нерівні підлоги.
Соціальне житло в Галіфаксі було визнане готовим для родини, незважаючи на відсутність килимів чи інших покриттів в спальнях та житлових кімнатах.
Її досвід відображає ситуацію багатьох орендарів, чиї орендодавці не зобов’язані законом надавати покриття, такі як килими, ламінат або плитку у всіх кімнатах – хоча є надії, що закон може змінитися в майбутньому.
Благодійні організації, такі як Центр Ноя, тепер втручаються, допомагаючи постраждалим, шляхом створення проекту, присвяченого наданню безкоштовних килимів для родин у потребі.
Касі відкрила дверь до свого нового дому і ступила на голі дошки.
“Це жахливо,” – зізнається вона.
Трикімнатний будинок звучить порожнечею, а підлоги нерівні і з цвяхами, забитими в них.
Касі розповідає, що вона плакала, коли зрозуміла, що в спальнях, коридорі та вітальні немає килимів або покриттів для підлоги.
“Я завжди вважала, що попередні мешканці залишили їх лише на час або принаймні щось буде покладено, щоб це не було так погано,” – каже Касі, оглядаючи навколо.
“Я не уявляла, що це будуть голі дошки.”
Касі отримала “виконання без провини” від свого попереднього приватного орендодавця і не може дозволити собі купити нові килими для нового майна.
“Це було дуже, дуже стресово,” – говорить вона.
“Я шукала в Інтернеті найдешевші варіанти, але навіть тоді це буде величезна сума.”
Касі звернулася за допомогою до Центру Ноя, і Ендрю Сайкс з організації організував установку нових килимів, які надаються безкоштовно.
“В соціальному житті з соціальними орендодавцями це є нормою,” – говорить Ендрю.
“У приватному секторі багато приватних орендодавців надають килими, але соціальні орендодавці і місцеві органи влади в Англії не зобов’язані класти покриття, тому зазвичай цього не роблять.”
Згідно з законом, орендодавці у Великій Британії зобов’язані класти підлогу тільки в кухнях і ванних кімнатах.
Група активістів End Furniture Poverty оцінює, що принаймні 1.2 мільйона домівок не мають килимів або підлогових покриттів у спальнях та житлових приміщеннях.
Уряд провів консультації щодо пропозицій, які вимагають від орендодавців надання покриттів для підлоги в усіх кімнатах соціального житла, і повідомив BBC, що відповість на думки та докази, які були надані “в належний час”.
Центр Ноя також надає такі послуги, як поради з боргу та бюджету.
Кілька хвилин від дому Касі, Ендрю повертається до свого складу, використовуючи навантажувач, щоб розвантажити ще більше рулонів килимів з вантажного автомобіля.
Він зізнається, що ніколи раніше не чув про “кильмову бідність” два роки тому.
“Оригінальний проект виник внаслідок програми BBC Look North про одного з наших клієнтів та її сина, який травмувався і опинився в лікарні через занозу у великому пальці,” – говорить він.
“Це було шоком для мене, оскільки мама платила 14 фунтів на тиждень за килим у вітальні, але не могла дозволити собі нічого іншого в інших місцях у майні.”
Поки Ендрю їздить туди-сюди, збираючи та розвантажуючи килими, він розповідає, що орендував склад і створив компанію інтересів громади “Килими як бос”, після отримання великої пожертви покриттів.
Джон Кларк з Mercado Flooring спостерігає за розвантаженням.
“Ми отримуємо досить багато залишків, дефектних товарів, і вони втрачають вартість з часом, тому ми використовуємо ці запаси у кращий спосіб,” – пояснює він.
“Віддавати частину місцевій громаді – це найкраще використання наших ресурсів, я б так сказав.”
З початку 2023 року Центр Ноя та, пізніше, проект “Килими як бос” уклали більше 600 домівок у Калдердейлі, а ще близько 80 осіб знаходиться у черзі на допомогу.
Повернувшись до дому Касі, вона перевіряє новий килим у кімнаті свого сина.
“Він прекрасний, мій маленький хлопчик буде в захваті,” – усміхається вона.
“Я відчуваю, що насправді хочу плакати, я дійсно.”
End Furniture Poverty закликала житловий сектор підтримати пропозиції щодо зміни закону про покриття підлоги в соціальному житлі.
Клер Донован з благодійної організації сказала BBC: “Я б сказала житловому сектору, що, хоча це безумовно буде викликом, якщо не зараз, то коли?”
“Ми не повинні переселяти вразливих людей до пустих помешкань з голими, бетонними підлогами. Зараз час діяти, забезпечити покриття для підлоги, щоб підвищити комфорт, здоров’я та безпеку, а також енергоефективність, тому ми закликаємо уряд забезпечити, щоб покриття підлоги були включені в опублікований стандарт “Гідні домівки”.”
Представник Міністерства житлового будівництва, громад і місцевого самоврядування заявив: “Цілком неприйнятно, щоб постачальники соціального житла не дотримувалися найвищих стандартів.”
“Саме тому уряд вводить реформований стандарт “Гідних домівок”, щоб усі родини мали доступ до безпечного житла.”
Слухайте найкращі моменти з Західного Йоркшира на BBC Sounds, слідкуйте за останнім епізодом Look North.
