Майже половина домогосподарств, що користуються електроенергією в Північній Ірландії, ніколи не змінювали постачальника, яким є найбільший постачальник – Power NI.
Ця інформація була надана регулятором енергетичних послуг (Utility Regulator), який вперше опублікував дані про так званих “ліпких клієнтів”.
У минулому році відзначався спад у кількості споживачів, які змінювали постачальників як в електроенергії, так і в газі.
Регулятор уже раніше закликав споживачів порівнювати пропозиції для отримання найкращих тарифів.
В його щорічному звіті міститься інформація про стан місцевого енергетичного ринку.
З 848,983 домашніх підключень у Північній Ірландії, 49% ніколи не змінювали постачальника Power NI.
Цей постачальник є єдиним зарегульованим у Північній Ірландії, що означає, що його тарифи безпосередньо контролюються Utility Regulator.
На минулому тижні було оголошено про підвищення тарифів на 4%.
Більше ніж 93,000 домогосподарств змінили постачальника електроенергії у 2024 році, що є зниженням у порівнянні з попереднім роком.
Проте загальне зменшення кількості змін показує, що ринок стабілізується після кількох років волатильності.
Регулятор заявив, що це підтверджується даними про ціни, які показують, що для більшості споживачів тарифи знизились.
Utility Regulator також зауважив, що кількість скарг від споживачів електроенергії залишилась на рівні понад 30,000.
Скарги від споживачів газу зросли у 2024 році, при цьому найбільш поширеними були скарги, пов’язані з рахунками, платежами та обслуговуванням клієнтів.
