Піт Міддлтон, який проживає в Нортгемптонширі, Великобританія, разом з дружиною, давно є прихильником нових технологій.
Він зацікавився обчислювальною технікою під час служби в Королівських повітряних силах у 1980-х роках і згодом навчився кільком мовам програмування.
В останні роки його цікавить зростання штучного інтелекту (АІ), який він використовує для редагування фотографій, перекладу текстових повідомлень і проведення досліджень.
В цілому, пан Міддлтон веде активне життя на пенсії. Окрім своїх хобі та блогу про деменцію, він є консультантом, членом комітету і волонтером в Альцгеймерському товаристві.
З часу діагностики деменції п’ять років тому в 65 років він помітив зміни у своїй короткотерміновій пам’яті. Наприклад, “Я все ще можу писати програми для мобільних телефонів, але не можу згадати, де залишив свій телефон.”
Пан Міддлтон вважає, що АІ може допомогти заповнити цю прогалину.
“Якщо люди інтегрують переваги використання АІ в своєму житті, це буде добре для їхньої самооцінки і самоповаги та допоможе їм зберегти незалежність на триваліший термін. І якщо це так, то це допоможе їм уникнути системи NHS і будинків догляду.”
Дослідження показали, що ряд інструментів на основі АІ можуть допомогти в щоденних рутинах людей, які живуть з деменцією.
Одним із таких інструментів є додаток Simon, що використовує геотрекінг і технології машинного навчання для визначення специфічних потреб користувача та надання нагадувань, що можуть бути корисними.
“Наприклад, це може включати нагадування про PIN-код, коли додаток виявляє, що користувач перебуває в банку,” говорить Фіона Каррагар, директор досліджень та впливу в Альцгеймерському товаристві. Зараз Simon проходить бета-тестування.
Довгострокова програма в цій сфері – це Проект Флоренс, що прагне розробити корисні комунікаційні технології для людей, що живуть з деменцією.
“Ми розглядаємо питання підтримки комунікації – тобто не замінюючи спілкування між сім’єю і опікунами, а підтримуючи його,” стверджує Джанет Уайлз, професорка людського цетризованого програмування в Університеті Квінсленда в Австралії.
Професор Уайлз, чия мама живе з деменцією, є частиною команди, яка працює над Проектом Флоренс.
Команда прагне уникнути ситуацій, коли їх продукти опиняються в ящику з непотрібними, складними пристроями.
У проекті створено Панель експертів з живого досвіду, до якої входять люди з деменцією та їхні помічники.
Проект розробив три пристрої – щоденник, музичний програвач та цифровий екран для фотографій. Вони прості у використанні, однозадачні пристрої з фізичними елементами, такими як ручки або кнопки, що також інтегрують побажання експертів.
Контент на цих пристроях можна налаштувати як локально, так і віддалено. Наприклад, родич з іншої частини країни може оновити плейлист на музичному програвачі, якщо людина з деменцією дозволить.
АІ допомагає персоналізувати ці інструменти. Для кожної особи створюється банк знань на основі відповіді на питання або розмови. Аудіо транскрибуються і, в деяких випадках, перекладаються, перед тим, як це буде використано для надання інформації на пристроях.
Наприклад, пристрій-щоденник може відобразити фотографію нового помічника, поряд з часом його прибуття.
Потреби та вподобання можуть змінюватися разом зі станом. Тому, наприклад, інформація у щоденнику може бути спрощена в залежності від потреб користувача.
Команда не поспішала з розробкою – проект працює вже близько десятиліття та перебуває на стадії тестування прототипів.
“Недоліком технології, яка може не спрацювати для людей з деменцією, є часто значно гірше, ніж для інших,” попереджає професор Уайлз.
Вона підкреслює, що питання конфіденційності даних і безпеки особливо важливі для людей з деменцією.
Чат-боти на основі АІ також інтегруються в роботи-компаньони. Хіро-чан – це безобличний, м’який терапевтичний робот; дослідники вважають, що взаємодія з Хіро-чан знижує стрес у людей з деменцією.
Вони зараз працюють над інтеграцією ChatGPT у роботи разом з динаміками та мікрофонами. Загальна вага залишиться менше 800 грамів.
У перших тестах із людьми, що живуть з деменцією в будинках для людей похилого віку, “ми виявили, що простіший діалог, ніж ми очікували, виявився більш цікавим для багатьох з них,” говорить Хіденобу Суміока, робототехнік з Інституту міжнародних досліджень телекомунікацій у Кіото.
Однак, “критично важливо, щоб АІ не заміняв людський контакт, який є надзвичайно важливим у догляді за деменцією,” говорить пані Каррагар. “Замість цього його слід використовувати для поліпшення догляду в спосіб, вигідний для людей з деменцією та їхніх опікунів.”
Денніс Фрост, пенсіонер-програміст, який працював у Панелі експертів з живого досвіду Проекту Флоренс, наголошує на важливості соціального спілкування для людей, у яких діагностовано деменцію.
“Я б запропонував підвищити людську взаємодію як пріоритет над збільшенням взаємодії з АІ. Адже чи дійсно АІ піклується, якщо я живу чи помру?”
Пан Міддлтон бачить великі перспективи в АІ, але підкреслює, що будь-які технології, призначені для людей з деменцією, повинні бути настроюваними для різних груп людей.
“Жодні дві людини з деменцією не є однаковими,” каже пан Міддлтон. “Те, що підходить мені, може не підходити, можливо, моєму сусіду, який теж має деменцію.”
“Тому розробники повинні бути дуже обережними, коли розробляють продукти, щоб не просто націлюватися на спільноту людей з деменцією загалом, а шукати специфічні етапи деменції та намагатися адаптувати те, що вони роблять, відповідно до здатності людини.”
