Тисячі пасажирів отримали повідомлення про те, що слід “відкласти” свої поїзди Eurostar до Парижа та з Парижа, оскільки компанія очікує затримки та скасування рейсів.
Eurostar повідомила, що перебої з рухом викликані “тимчасовим закриттям частини колії на французькій мережі”.
Компанія порадила пасажирам стежити за новинами на веб-сайті та в додатку Eurostar для отримання подальших оновлень.
За даними веб-сайту Eurostar, дев’ять поїздів між Лондоном та Парижем були скасовані у понеділок, а ще 17 зазнали затримок.
Крім того, кілька поїздів між Парижем та Брюсселем, а також між Парижем та Амстердамом також були скасовані чи затримані.
Інші маршрути Eurostar, такі як між Лондоном та Амстердамом, не постраждали від цієї проблеми.
Представники Eurostar зазначили, що проблема виникла “через збої в електропостачанні на високошвидкісній лінії” між Муссі та Лонгейлем у Франції, яка, за їхніми словами, нині вирішується французьким державним залізничним оператором SNCF Réseau.
“Ми рекомендуємо пасажирам на цих маршрутах відкласти свою подорож, якщо це можливо. Вони можуть безкоштовно обміняти свій квиток або запитати про повний refund,” додала компанія Eurostar.
Також повідомляється, що додатковий персонал був відправлений на постраждалі станції для надання допомоги пасажирам.
