Одна з найбільших платформ веб-публікацій у світі, яка використовується великою частиною інтернету, перебуває у конфлікті, що впливає на тисячі бізнесів по всьому світу.
Хоча більшість роботи, яку виконує WordPress, не помітна для інтернет-користувачів, компанія стверджує, що її інструменти для створення вебсайтів підтримують 40% всіх сайтів у світі.
Це означає, що розбіжність з компанією WP Engine викликає перебої у великій кількості бізнесів, які покладаються на ці дві організації для підтримки своїх вебсайтів.
Тріцця Фокс, яка керує агенцією з обслуговування близько 70 вебсайтів та опинилася в епіцентрі цього конфлікту, сказала BBC: “Я не можу вести бізнес на такому рівні невизначеності.”
Широке використання WordPress робить її “критично важливою для інтернету”, за словами Даніела Карда, члена BCS, Королівського інституту IT.
Але це також означає, що “її дії безсумнівно мають великий ефект на весь інтернет”, додає він, що відчувається багатьма компаніями, такими як бізнес Фокс.
Конфлікт між компаніями починається з того, що WordPress має дві сторони: її неприбуткова організація, названа WordPress.org, та прибуткова частина, званою Automattic.
WordPress.org робить свій вихідний код відкритим, що дозволяє будь-кому використовувати його для створення і повторного розповсюдження власних інструментів безкоштовно. Саме це робить WP Engine, щоб управляти своєю службою хостингу.
Однак WordPress очікує, що ті, хто використовує код, внесуть свій вклад в його підтримку, наприклад, виправляючи помилки та тестуючи нові функції.
Керівник WordPress звинувачує WP Engine у невиконанні цих вимог, навіть називаючи його “раком для WordPress”.
В результаті в кінці вересня він заборонив WP Engine використовувати ключові частини WordPress.
WP Engine відкидає ці звинувачення.
“Ми пишаємося нашими значними внесками в екосистему WordPress”, – написала компанія в пості на X/Twitter.
У центрі цього конфлікту опинилися численні вебсайти та блоги, які покладаються на послуги двох компаній.
Люди, такі як Тріцця Фокс, яка використовує дочірню компанію WP Engine для хостингу вебсайтів своєї компанії, відчувають наслідки.
Вона вже говорить, що “майже впевнена” у переході своїх вебсайтів на інший хостинг, що, за її словами, варто “десятків тисяч фунтів” протягом наступних кількох років.
Вона хоче піти від WP Engine, оскільки наслідки конфлікту призвели до десятків годин додаткової роботи для її співробітників, що збільшує витрати для її бізнесу.
“Команда не знає, чи все буде працювати сьогодні, чи ні,” – сказала пані Фокс BBC.
Проте вона переживає, що навіть дорогий перехід від WP Engine може не вирішити її проблеми, оскільки вона все ще використовуватиме інший хостинг, заснований на коді WordPress.
“Що заважає WordPress зробити це знову [до іншої компанії]?” – запитує вона.
“Прямо зараз ми зосереджені на розв’язанні нашого конфлікту з WP Engine,” – сказав WordPress, коли BBC запитав, чи будуть вони діяти подібно щодо інших компаній.
Цей конфлікт також підкреслює, наскільки важливим є принцип відкритого коду для онлайн-економіки.
Хоча великі технології можуть привертати увагу заголовків, для багатьох людей і бізнесів це щось менш привабливе підтримує їхнє існування.
“Відкритий код стосується спільного використання коду та стандартів, щоб усі отримували вигоду, і це велика частина того, що робить інтернет функціональним,” – стверджує Даніел Кард.
І, враховуючи, наскільки велика роль WordPress у цьому світі, якщо вона вносить зміни до своїх інструментів, за його словами, “це відчувається користувачами скрізь і часто впливає на хостинг, плагіни та веб-стандарти по всьому інтернету.”
Хотя більша частина суперечки між двома сторонами відбувалася через офіційні акаунти в соцмережах та блогах, вона також потрапила до суду.
WordPress.org не може змусити WP Engine вносити внески в його проект з відкритим кодом – але вона контролює свої торгові марки.
Вона стверджує, що WP Engine використовує слово “WordPress” у своїх маркетингових інструментах, щоб допомогти продавати свій продукт, і тому має платити за використання торгової марки.
“Будь-який бізнес, який заробляє сотні мільйонів доларів на проекті з відкритим кодом, повинен віддавати, а якщо ні, то він не може використовувати його торгові марки,” – написав містер Мулленвег у своєму блозі.
Торгові марки не охоплюють абревіатуру “WP”, але Фонд WordPress каже: “будь ласка, не використовуйте це так, щоб заплутати людей”.
У свою чергу, WP Engine подала судовий позов проти містера Мулленвега та Automattic, звинувачуючи в спробі вимагання, наклепі та порушенні Закону про комп’ютерний шахрай і зловживання.
Вона стверджує, що Automattic заявила WP Engine, що вони повинні будуть заплатити “десятки мільйонів доларів”, щоб продовжувати використовувати торгові марки WordPress.
WP Engine згодом попросила прискорити юридичний процес, оскільки її бізнес страждає.
Її недавнє подання стверджує, що кількість запитів на скасування реєстрації зросла на 14% у порівнянні з нормальними показниками торгівлі через заворушення, так як вона також втрачає потенційних нових клієнтів через невизначеність щодо майбутнього доступу до продуктів WordPress.
Automattic назвала позов “безпідставним” і “помилковим, від початку й до кінця”.
“Ми рішуче спростовуємо звинувачення WP Engine – які є грубими перекрученнями реальності,” – сказали вони в заяві, додавши, що будуть “активно змагатися з цим абсурдним позовом”.