Нещодавно мешканці Києва отримали платіжки за водопостачання, які вразили їх своїми розмірами — у 4 рази вищими, ніж звично. Цю ситуацію прокоментував “Київводоканал”, заявивши, що причина криється у технічній несправності.
Відповідно до інформації, поширеної прес-службою компанії в соціальних мережах, платіжки не відображають нових тарифів. “Інформація про підвищення тарифів на послуги водопостачання і водовідведення не відповідає дійсності. Тарифи залишилися незмінними з 24 лютого 2022 року”, – наголосили представники компанії.
Вони пояснили, що помилки в розрахунках сталися через технічний збій у системі обробки даних. Однак, рахунки в білінговій системі залишаються коректними. Споживачам рекомендують утриматися від платежів до повного вирішення ситуації.
На додачу, варто згадати, що Кабінет міністрів України раніше ухвалив рішення про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг окремим категоріям громадян з 2025 року. Це може суттєво полегшити фінансовий тягар для багатьох українців.