Реклама виробника добавок до їжі Huel була заборонена через те, що в ній містилися “дослідницькі” твердження про здоров’я та економію коштів, які не мали підґрунтя. Це сталося через місяць після того, як компанії було наказано прибрати дві інші промоційні активності.
Неправдиві заяви про продукт
Компанія опублікувала відео в Instagram в квітні, в якому засновник Джуліан Хірн обговорював продукт Daily Greens. В ході спілкування він зробив заяви про переваги для здоров’я та економію, які, за словами Управління стандартів реклами (ASA), не були підкріплені фактами.
Сумнівна реклама
Нагадаємо, що дві реклами, представлені подкастером Стівеном Бартлетом, були зняті в серпні через те, що не було чітко вказано про його фінансові інтереси у компанії.
Реакція Huel
Huel відмовилась коментувати ситуацію в коментарі для BBC Newsbeat, але зазначила, що помилка сталася через “редагування” їхньої відповіді в ASA.
Продукт Daily Greens
При рекламі Daily Greens Хірн сказав: “Вам усе життя говорили їсти овочі, і багато людей не можуть отримати достатню кількість зелені в свій раціон”. Він заявив, що їхній продукт є “значно дешевшим” у порівнянні з зеленими овочами.
Висновки ASA
ASA зазначило, що термін “їсти вашу зелень” зазвичай розуміється як вживання овочів, а реклама Huel викликала враження, що йдеться про порівняння з свіжими зеленими овочами. Регулятор відзначив, що не було надано доказів, які підтверджували б це твердження, і тому звинуватив рекламу в “дослідницькість”.
Попередження про здоров’я
Huel визнала, що “помилка не відповідала їхнім стандартам”. ASA також зазначила, що деякі заяви про здоров’я продукту, такі як зменшення втоми та наявність “друзів травлення”, не відповідали затвердженим стандартам безпеки.
Попередні заборони реклами
Нагадаємо, що Huel вже отримав заборону на іншу рекламу в лютому 2023 року, яка стверджувала, що їхні замінники їжі можуть заощадити кошти на витратах на їжу.
Висновки
На основі цього випадку Huel було наказано прибрати заборонену рекламу та попереджено про жорсткість у висловлюванні загальних заяв щодо здоров’я та цінових порівнянь.
