Емілі, 21 рік, витрачає близько 20 фунтів стерлінгів на місяць в китайському модному гіганті Shein, звертаючись до нього щоразу, коли їй потрібен новий наряд для вечірки чи відпустки.
«Ви майже завжди можете знайти те, що шукаєте, навіть якщо якість погана», — зазначає вона.
Подібно до мільйонів у Великій Британії та США, вона купує одяг в інтернет-магазині переважно завдяки його доступності.
Проблеми з етикою та умовами праці
Фірма зазнала критики через те, як вона ставиться до працівників. Розслідування BBC викрило 75-годинні робочі тижні для працівників, що суперечить китайським трудовим законам, але малоймовірно, що покупці відмовляться від покупок у Shein.
Емілі розглядала можливість зупинити покупки в Shein через їхні трудові практики, але зазначає, що в інших місцях «завжди занадто дорого».
«Мені приємно говорити про те, що я купую в Shein, тому що я знаю, що я не єдина», — додає вона.
Короткий аналіз фінансових показників
Статистика підтверджує її слова, адже Shein перетворилася з маловідомої компанії всього кілька років тому на один з найбільших виробників одягу в світі. За оцінками, світові продажі в минулому році досягли 36.9 мільярдів доларів (30.2 мільярда фунтів), відповідно до даних GlobalData.
Shein є приватною компанією та не публікує свої глобальні результати. Але, за даними реєстраційних документів, прибутки в Великій Британії в 2023 році подвоїлися і перевищили 24 мільйони фунтів.
Shein пропонує тисячі різних моделей одягу, значно перевершуючи конкурентів, таких як H&M та Zara.
Етичні питання та майбутнє Shein
Компанія активно готується до виходу на фондовий ринок у Великій Британії, що піддає її перевірці з точки зору робочих практик і впливу на навколишнє середовище. Минулого року Shein виявила дитячу працю в своєму ланцюгу постачання після посилення контролю за постачальниками.
Також є звинувачення у використанні бавовни, виробленої з використанням примусової праці, й минулого тижня компанія відмовилася повідомити членам парламенту, чи використовує вона таку бавовну.
На запит BBC про умови праці компанія заявила, що «зобов’язується забезпечити справедливе та гідне ставлення до всіх працівників в межах нашого ланцюга постачання» та інвестує десятки мільйонів доларів у зміцнення управлінського контролю.
Відгуки покупців
Сара Джонсон, засновниця консалтингової компанії Flourish Retail, зазначила, що компанія могла б платити постачальникам більше, що надасть їм можливість платити працівникам краще.
Софі Віллс з Бірмінгема зізналася, що раніше купувала одяг у роздрібній мережі через їх доступність. «Часи важкі», — говорить вона, додавши, що, напевно, не могла б дозволити собі дорогий одяг наразі.
Водночас Тандо Сібенке регулярно купує в Shein, зазначаючи, що їй подобаються ціни, зручність і різноманітність.
Георгина, 24 роки, з Лондона, сказала, що їй «соромно», що вона купувала в Shein, але наразі вже зупинила свої покупки.
Молодь і етика у виборі одягу
Дизайнерка моди та академік Шазія Салім стверджує, що представники покоління Z часто говорять у опитуваннях, що стійкість і етика є важливими для них, але це не завжди відображається у їх покупках.
Молоді люди можуть відчувати тиск купувати нові вбрання, щоб підтримувати імідж у соціальних мережах, і оскільки в них небагато зайвих грошей, ймовірно, що вони продовжать купувати швидку моду.
Луїза Дегліз-Фавр, старший аналітик з одягу в GlobalData, також зазначила, що очікує, що доступність буде продовжувати переважати над етичними занепокоєннями у покупців Shein.